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Antwort

Surround Lautsprecher Fehler bei Einrichtung

  • November 14, 2020
  • 7 Antworten
  • 2792 Ansichten
V

Hallo,

ich bekomme meine zwei Sonos One SL Lautsprecher nicht als Surround Speaker im System eingerichtet. Bekomme in der App folgende Fehlermeldung.

Ich habe eine Sonos Arc, Sub 3.Gen und die beiden SL.

Ich habe bereits meinen Router neugestartet und geprüft. Zum Test auch das 5 GHZ WLAN abgeschaltet. Die SLs kann ich ansonsten ohne Probleme verwenden. Sie lassen sich auch als Stereo Paar einrichten. Nur als Surround Speaker lassen sie sich nicht einrichten. Habe auch das gesamte System zurückgesetzt und neu eingerichtet. Es kommt aber immer zumselben Fehler.

 

 

Beste Antwort von Matthes082

Hallo zusammen, hatte das gleiche Problem. 

Der Tipp mit dem WLAN an der Arc einzuschalten hat dann den gewünschten Erfolg gebracht!!!

 

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7 Antworten

G
  • Greta A.
  • November 14, 2020

@vartalgb, gibt es Repeater oder PowerLAN-Adapter?

V
  • vartalgb
  • Autor
  • Novize
  • November 14, 2020

Nein es sind keine Repeater im Einsatz

G
  • Greta A.
  • November 14, 2020

Hast du die Arc mit dem Router verkabelt und das WLAN-Modul deaktiviert? Wenn ja, bitte wieder einschalten, denn es wird gebraucht.

 

Anschließend die WLAN-Zugangsdaten wie folgt aus dem System entfernen. Sonos Controller-App für iOS oder Android: Tippe in der Sonosapp unter Einstellungen auf System > Netzwerk > Netzwerke. Wähle das WLAN-Netzwerk aus, das du entfernen möchtest und tippe auf Entfernen. Mindestens 10 Min. warten, danach überprüfen, ob in der Sonosapp unter 'Einstellungen --> System --> Über mein Sonos-System' neben jedem Player WM:0 steht; dann befindet sich das System im SonosNet.

Claudia S.
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  • Claudia S.
  • Aufsteigendes Talent
  • November 16, 2020

Hallo @vartalgb 

 

haben dir die Tipps von @Greta A. geholfen und du konntest deine Surround einbinden? 

Wenn nicht, lass es uns gerne wissen und kontaktiere am Besten einmal direkt unseren Support, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden. Hier findest du unsere Kontaktinformationen.

 

Liebe Grüße

Claudia

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F
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  • felsenhau
  • Novize
  • December 5, 2020

Hallo

Ich wollte das WLAN wie beschrieben löschen wollen. Aber ich habe keinen Button, wo ich auf entfernen drücken kann. Mache ich da was falsch?

Weil im Moment habe ich genau diesen Fehler, dass die SONOS ONE SL sich nicht als Surround Speaker einrichten lassen. Danke für eure Unterstützung

 

Lg Felsenhau

G
  • Greta A.
  • December 5, 2020

@felsenhau, ich habe dir hier geantwortet.

 

M
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  • Matthes082
  • Novize
  • Antwort
  • December 17, 2020

Hallo zusammen, hatte das gleiche Problem. 

Der Tipp mit dem WLAN an der Arc einzuschalten hat dann den gewünschten Erfolg gebracht!!!

 

Nils S
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