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Moin ins Forum,

 

ich bin schon recht lange im Sonos Universum unterwegs, und habe nach und nach verschiedene Phasen der Beschallung durchlaufen.

Mit meinen 56 bin ich nun bei einem „Fernsehset“, bestehend aus Arc, 2 Subs (2/3 Generation) und 2 Era 300 angekommen.

Für Musik habe ich nun von meiner Frau noch ein zusätzliches Paar Era 300 geschenkt bekommen, nachdem ich keine 5er mehr haben wollte.

Diese waren mir zu groß (2 Generation, so glaube ich)

Heute sind die Eras angekommen, und ich wollte gerne einen Sub zu den Eras hinzufügen, was mir nicht gelungen ist……

 

Sowohl mit umgruppieren, als auch mit dem Reset, lassen sich sowohl die 2 als auch die 3 Generation nicht zu den Era 300 hinzufügen.

 

zur Arc gehen beide völlig problemlos zurück.

 

Wo liegt hier mein Denkfehler oder Problem ?

 

Falls hier jemand einen Tip hat, wäre ich sehr dankbar ;-)

 

Gruß aus Hamburg 

 

Christian

Hi Christian aus Hamburg - ein Gruß aus dem Ruwertal ...

mit der aktuellen fehlerhaften Software und Firmware ist natürlich “alles und nix” möglich. Ich gehe davon aus, daß Du die neue schwarze Katastrophen-App hast und alle Updates bisher durchliefen ?! 

(Mit alter Konfiguration (Goldene App m/o neuer FW) funktioniert zwar das System gut - aber Veränderungen in der Konfiguration sind ohne FW-Update und allen Konsequenzen nicht möglich oder kritisch.)

Der normale Weg wäre dieser: 

Ausgangslage:

Alle Geräte sind bereits früher irgendwann mal ordnungsgemäß dem System zugefügt worden.

Der Sub wurde über “Einstellungen” aus dem TV-Surroundverbund erfolgreich entfernt.

Es existiert (noch) kein Stereopaar: Beide Era sind sind im System zu sehen und haben je einen eigenen (!) Raumnahmen (z.B. “Essen1” und “Essen2”).

Alle 3 Geräte sind damit als Einzelgeräte in der Systemübersicht erkennbar.

 

 

Dann erstellst Du in den Einstellungen ein Stereopaar aus den beiden Era300 - dieses bekommt dann automatisch nur noch einen (editierbaren) Namen für das Paar.

Verbinde ein Stereo-Paar | Sonos

Dann kannst Du den freigewordenen Sub über Einstellungen hinzufügen

Deinen Sonos Sub einrichten | Sonos

 

 

Wenn das nicht klappt, gäbe es noch einen Versuch durch einen vollständigen Reset der 3 Geräte (2xEra und Sub)

Dein Sonos Produkt zurücksetzen | Sonos

Dann müssen diese natürlich erst wieder im System registriert werden:

Ein neues Produkt zu einem bestehenden Sonos System hinzufügen | Sonos

Und dann weiter wie oben beschrieben.

 

 

Wenn das alles auch nicht funktioniert, liegt die Ursache wohl in der aktuellen Katastrophen-Software … und dann beginnen entweder zeitintensive Bastelstunden oder das Warten auf gefixte bessere Zeiten.

(“Bastelstunde” … damit meine ich viele, viele Workarounds wie z.B. das Anschließen des Sub via LAN-Kabel für die Einrichtung usw. usw. - das führt jetzt aber zu weit - erstmal oben probieren).

Dirk

 

  

 


Danke für die Antwort…….

 

Eras 300 regulär installiert ✅

Stereopaar erstellt ✅

Sub aus dem Verbund zu Eras hinzufügen ❌

Sub aus Verbund entfernt, wird im System angezeigt als noch nicht zugeordnet ✅

Zu Eras hinzufügen ❌

 

Beide Subs aus Verbund entfernt ✅

Einen Sub zu Eras hinzufügen, egal welcher ❌

 

Subs zurücksetzen ✅

….zu Eras hinzufügen ❌

 

Zu Arc hinzufügen ✅

 

Bleibt die Vermutung des Softwarebugs !!

 


Aktuelle Firmware ✅

schwarze Katastrophen App ✅😂


Sehr bedauerlich Christian. Bleibt noch der Versuch eines echten Resets und die direkte LAN-Anbindung des Sub. Aber irgendwie glaube ich auch nicht mehr daran. Hast offensichtlich alles richtig gemacht. 

Dirk 


…..echter reset ?

Vom Strom trennen, einstecken bei gedrückter Taste ? ✅

Einen der Subs am LAN ✅

 

Ich leide hier recht wenig, da die Eras ja sehr gut klingen (für meine Ohren), und sollten sie mit Sub noch besser werden, müsste ich ja wohlmöglich noch einen dritten kaufen 😂

 

Aber Dankeschön für deine Hilfe !!

 

Ich probiere es einfach bei jedem Update mal 😉


Coole Einstellung Christian. Ich bin noch in der guten alten Welt ... und würde bei dieser Performance ohne Playlisten und NAS-Suche usw. wahrscheinlich den ganzen Krempel zurückschicken.  Dirk