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Hallo Sonos Team,

Seitdem ich meine Sonos wieder im WLAN meiner Eltern angeschlossen habe, fängt die Musik nach ca 10 min an Zu Stocken. Wir haben mehrere WLANs im Haus (gehören teils zum Hauptwlan) und habe es schon bei mehreren ausprobiert und es kommt immer zum gleichen Problem. Die Play 1 meiner Eltern läuft problemlos. 

Könnt ihr mir bei dem Problem helfen? 
 

Die Diagnosenummer lautet: 756281383

 

Danke im Voraus! 
 

LG

Lexi

@Lexilee, wie viele Sonoskomponenten gibt es?Gibt es WLAN-Verstärker (Repeater oder PowerLAN-Adapter)?


Hallo Sonos Team,

Seitdem ich meine Sonos wieder im WLAN meiner Eltern angeschlossen habe, fängt die Musik nach ca 10 min an Zu Stocken. Wir haben mehrere WLANs im Haus (gehören teils zum Hauptwlan) und habe es schon bei mehreren ausprobiert und es kommt immer zum gleichen Problem. Die Play 1 meiner Eltern läuft problemlos. 

Könnt ihr mir bei dem Problem helfen? 
 

Die Diagnosenummer lautet: 756281383

 

Danke im Voraus! 
 

LG

Lexi

 

Hi Lexi,

 

tritt das Problem auch auf, wenn der Player testweise via LAN angeschlossen wird?

 

Gruß,

Daniel