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Frage

Sonos Roam am Strom orange LED, kein Aufwecken möglich.

  • December 16, 2024
  • 4 Antworten
  • 124 Ansichten

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Sonos Roam hat sich während des laufenden Betriebs abgeschaltet.

Beim Laden mit Strom über Kabel leuchtet kontinuierlich die orange LED, nach Abziehen des Kabels leuchtet keine LED.

Nach Abziehen des Stromkabels und Drücken der Powertaste >15 sec passiert ebenfalls nichts. Auch auf ein nochmaliges Drücken erfolgt keine Reaktion resp. Leuchten einer LED. Es ist keine Reaktion (Hard Reset. etc.) der Roam generierbar, egal was man unternimmt.

Würde mich über Hilfe freuen, wenn möglich noch vor Weihnachten. Danke.

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4 Antworten

DomB
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  • Rockstar
  • December 16, 2024

Hast du mal deinen Ram 24h am Strom gehalten und dann versucht ihn wieder einzubinden?


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  • Autor
  • Novize
  • December 16, 2024

Ja, auch das habe ich. Allerdings nur 20 Std. aber das sollte hoffentlich nicht relevant sein. Grüße.


DomB
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  • Rockstar
  • December 16, 2024

nein, sollte das nicht entscheidend sein.

Ich würde vorsichtig auf einen Defekt des Akkus zielen und den Kundendienst kontaktieren

https://support.sonos.com/de-at/home

 


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  • Autor
  • Novize
  • December 16, 2024

Besten Dank...