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Antwort

Sonos Playbase WLAN

  • February 16, 2025
  • 8 Antworten
  • 164 Ansichten

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Hallo, 

meine Playbase hat sich vor einigen Wochen aus dem WLAN verabschiedet, lässt sich nach reset nicht mehr mit dem WLAN verbinden. Mit Kabel funktioniert sie noch. 

Kennt jemand das Problem ? 

LG

Beste Antwort von Hedy L.

@eb106, das WLAN-Modul könnte defekt sein, doch das kann nur der Support feststellen.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact

Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

8 Antworten

Hedy L.
  • Antwort
  • February 16, 2025

@eb106, das WLAN-Modul könnte defekt sein, doch das kann nur der Support feststellen.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact


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  • Autor
  • Novize
  • February 16, 2025

Hallo Hey L., 

vielen Dank für die schnelle Info, hatte ich fast vermutet, ich werde mal den Support kontaktieren

LG, EB 


Hedy L.
  • February 16, 2025

@eb106, gern geschehen. 🙂


Superschlumpf
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  • Superstar
  • February 16, 2025

@eb106 

Sieht stark nach Defekt aus und leider habe ich gerade bei älteren Playbase Geräten schon öfters davon gehört. Falls man es dir nicht von alleine anbietet, frag mal nett nach einem 30% Rabatt Code für ein Neugerät. 
Kannst auch mal Google nach „Isonatec“ bemühen. Die bieten Reparaturen für Sonosgeräte an. Ob sich das bei einer Playbase noch lohnt, bezweifle ich aber eher. 


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  • Autor
  • Novize
  • February 16, 2025

Hallo Superschlumpf, danke für den Hinweis, gute Idee mit dem Rabatt. Da mit Kabel alles funktioniert, deutet tatsächlich alles auf defektes WLAN Modul hin. Nein, Reparatur wird sich nicht mehr lohnen …

Beste Grüsse

EB 


  • Novize
  • March 30, 2025

Ich habe dasselbe Problem mit meiner Playbase.

 

Moderator edit: Diagnoseinformationen entfernt

 

Danke sehr


Hedy L.
  • March 30, 2025

@bsX_Otti, im Forum werden keine Diagnosen ausgewertet, dafür müssen Sie sich an den Support wenden.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact


  • Novize
  • March 30, 2025

danke Hedy