Liebes Sonos Team!
Ihr habt mir netter Weise bereits eine Playbar, die ein unerträglich lautes Piepgeräusch von sich gegeben hat, getauscht. Leider habe ich dasselbe Problem mit dem Austauschgerät auch.
Ich verwende einen Samsung LED TV mit optischem Kabel.
Die Soundbar ist über WLAN verbunden. Gleiches Problem auch an anderen Steckdosen.
Was kann ich noch tun?
Grüße,
Seb
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Hallo
und herzlich willkommen in der Community.
Falls das Austauschgerät auch ein Piepsen von sich gibt, bleibt leider nur ein erneuter Austausch.
Daher möchte ich dich bitten, dich erneut telefonisch an unsere Hotline zu wenden und den Austausch erneut einzuleiten.
Gruß Mustafa
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