@Mart2020, zur Klarstellung: Betreibst du Sonos über WLAN / ein WLAN-Mesh oder ist eine Komponente/ein Boost mit dem Router bzw. einem Switch verkabelt? Gibt es WLAN-Verstärker (Repeater oder PowerLAN-Adapter)?
HI Greta,
wir haben nur WLAN und mehrere WLAN Verstärker. Wie gesagt, 10 Sonos Boxen konnten über die üblichen Vorgehensweisen angebunden werden.
Gruss, Mart
Es könnte an den WLAN-Verstärkern liegen oder das WLAN-Signal ist für den Play:5 zu schwach.
Wenn eine Komponente in der Nähe des Routers steht, könntet ihr sie mit dem Router verkabeln, dann wechselt das System in die proprietäre Betriebsart SonosNet. Bitte wie folgt vorgehen:
1) Alle WLAN-Verstärker ausschalten
2) Einen Player (bei einem Stereopaar den linken ; Sub & Surrounds kommen dafür nicht infrage!) dauerhaft mit dem Router verkabeln
3) Anschließend das WLAN-Kennwort wie folgt aus dem System entfernen. Tippe in der Sonosapp unter Einstellungen auf System > Netzwerk > Netzwerke. Wähle das WLAN-Netzwerk aus, das du entfernen möchtest und tippe auf Entfernen.
4) Mindestens 10 Min. warten. Erst wenn unter 'Einstellungen --> Über mein Sonos-System' neben jedem Player WM:0 steht, dürfen die WLAN-Verstärker wieder ans Netz.
Ansonsten bitte mit dem Support in Verbindung setzen.
https://www.sonos.com/de-de/support
HI Greta,
wir haben nur WLAN und mehrere WLAN Verstärker. Wie gesagt, 10 Sonos Boxen konnten über die üblichen Vorgehensweisen angebunden werden.
Gruss, Mart
@Mart2020
Hallo Mart und willkommen in der Community,
hast du es einmal so ausprobiert wie @Greta A. erklärt hat? Wie bist du weitergekommen?
Wenn es noch nicht läuft, melde dich gerne bei unserem Support.
Wir warten auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Nils
