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Hallo Community,

ich habe leider folgendes Problem und über die Suche nichts passendes gefunden.

Ich verwende zwei Sonos One, einer funktioniert einwandfrei, den anderen muss man jeden Tag vor dem Abspielen vom Strom trennen und neu starten damit er in der App zum Abspielen ausgewählt werden kann.

Bei diesem handelt es sich um einen mit Serien-ID A201 (beim funktionierenden um Serien-ID A200).

Vielleicht kennt bereits jemand dieses Phänomen und kann mir helfen.

Danke und Grüße 

@Chrisael, hast du nur die beiden ONE? Wenn du sie über WLAN betreibst, gibt es Repeater oder PowerLAN-Adapter?

Falls es ein Stereopaar ist, löse es auf und kopple es neu, eventuell hilft es.

Trennen eines Stereopaars

 

Ansonsten bitte an den Support wenden.

https://support.sonos.com/s/?language=de (nach unten scrollen)


Hallo, 

danke für die Antwort.

Ja ich habe ein Mesh Netzwerk, mir ist bewusst, dass die Geräte per WLAN mit dem gleichen Router/Repeater verbunden sein müssen.

Nur soweit kommt es erst gar nicht, da der Sonos nicht mal „an“ ist...erst wenn ich den Stromstecker ziehe und ihn neu starte funktioniert er. Das möchte ich aber nicht jedes Mal machen müssen um Musik zu hören…

Er startet sozusagen aus dem Standby nicht.

Ein Stereopaar habe ich nicht eingerichtet.

 


Ist das eine Fritzbox mitsamt Fritzrepeater? Beides müsste auf mindestens FritzOS 7.21 laufen, ab da ist eine Kompatibilität mit Sonos gegeben.

Bandsteering solltest du ausschalten. Weise dem Router und Repeater bitte denselben festen Kanal zu, indem du die Kanäle 1, 6, 11 durchtestest und setze die Bandbreite über 2.4 GHz von 40 MHz auf 20 MHz.

 

Falls es sich um Repeater eines anderen Herstellers handelt, muss eine andere Lösung gefunden werden. In dem Fall alle Repeater ausstecken, 10 Min. warten und danach die Wiedergabe starten. Wenn es läuft wie es laufen soll, können die Repeater wieder eingesteckt werden. Melde dich danach wieder.


Hallo, ich verstehe den Zusammenhang zwischen der WLAN Konfiguration und meinem Problem, dass der eine Sonos nicht angeht, nicht.

Dennoch, FritzBox hat 7.25 und Repeater jeweils 7.21, fester Kanal 2,4ghz ist 7 und 5Ghz 48.

Bandbreite steht bei beiden Sonos auf 20MHZ

 


Ich hatte oben ja geschrieben, dass du dich ansonsten an den Support wenden sollst. Nur der kann per Diagnose eruieren, ob ein Defekt vorliegt.

https://support.sonos.com/s/?language=de (nach unten scrollen)