Skip to main content
Antwort

Sonos One leuchtet rot

  • November 24, 2019
  • 4 Antworten
  • 8209 Ansichten

Forum|alt.badge.img

Hallo,

wollte meinen  Sonos One heute morgen wie gewohnt mit meiner App benutzen , worauf die App meldete das mein System upgedatet werden müsse, was mit Fehlercode 1013 jedoch abbrach… 

jetzt sieht es so aus das beim einstecken des Gerätes die Leuchte ca 2 min weiß blinkt und danach in ein rotes dauerleuchten übergeht. ( kein blinken , sie leuchtet) in der Fehlerliste ist jedoch kein rotes leuchten aufgeführt….

LAN Kabel hilft auch nicht.

jemand ne Idee

Reset (pair Taste beim einschalten ca 2min gedrückt… ohne Reaktion

Danke

Beste Antwort von Martl10

Danke, Gerät wird von Sonos ausgetauscht...

Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

4 Antworten

Superschlumpf
Forum|alt.badge.img+4

@Martl10 

Wenn eine Lanverbindung mit dem Router nicht hilft und ein Reset auch nicht funktioniert, dann bleibt wohl nur, sich an den Support zu wenden. 
https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23

 

Gruß,

Ralf


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • November 27, 2019

@Martl10

Wenn eine Lanverbindung mit dem Router nicht hilft und ein Reset auch nicht funktioniert, dann bleibt wohl nur, sich an den Support zu wenden. 
https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23

 

Gruß,

Ralf

 

Ja, das Gerät muss ausgetauscht werden.


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • Antwort
  • November 27, 2019

Danke, Gerät wird von Sonos ausgetauscht...


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • November 28, 2019

Danke, Gerät wird von Sonos ausgetauscht...

 

Danke für díe Rückmeldung.