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Hallo liebe Community,

 

ich habe vor einigen Tagen ein Sonos One gekauft und kann diesen nicht zu meinem Konto hinzufügen.

Die App erkennt die Box, sie leuchtet auch und blinkt aber wenn ich auf Verbinden gehe, kommen der Reihe nach immer die gleichen Fehlermeldungen (siehe Bilder).

 

 

 

 

 


Hat jemand eine Idee?

Vielen dank!

Hi Lea, 

Die beiden üblichen Vorgehensweisen wären:

1. Direktanbindung mit einem LAN-Kabel (nur zum Einrichten)

2. Falls dabei Probleme ggf. vorher ein Reset zum Werksmodus

https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

Dirk