Hallo, 

ich habe ein Problem. Ich habe vor kurzem eine Sonos One hier direkt bei Sonos gekauft. Beim Abspielen von Musik kratzt diese jedoch sehr laut. Ich gehe von einem Defekt aus.

ich wollte darauf hin die Sonos Hotline anrufen, die ist jedoch offensichtlich deaktiviert. Man kann den Support telefonisch nicht erreichen.

Dann wollte ich den Live Chat probieren und den Support über den Chat kontaktieren. Auch das ist nicht möglich, da der Chat deaktiviert ist.

wie kann ich den Artikel nun reklamieren?

Ehrlich gesagt finde ich das schon ziemlich krass, dass man ein so großes Unternehmen nicht kontaktieren kann, weil einfach alle Kontaktmöglichkeiten deaktiviert wurden!!!

Kann mir jemand helfen?
Gibt es noch andere Möglichkeiten, ein defektes Gerät zu reklamieren?