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Beantwortet

Sonos neu starten - E-Mail nicht mehr bekannt

  • March 5, 2021
  • 2 Antworten
  • 280 Ansichten

Mein Sohn hat damals als wir unsere Sonos gekauft haben, alles eingerichtet. Nun gibt es seine damalige Email Adresse nicht mehr und das Passwort weiß er auch nicht mehr. Wie bekomme ich Zugriff auf mein System oder wie kann ich es reseten? 

Danke im voraus für hilfreiche Antworten 

Beste Antwort von Superschlumpf

@Mannohhhmann

Hallo…

Als letzte Möglichkeit kann man die Geräte entweder einzeln zurücksetzen und dann beim neu Einrichten auf ein neues Sonos Konto registrieren.

https://support.sonos.com/s/article/1096?language=de
 

Oder, was ich dir empfehlen würde, man überträgt ein bestehendes System komplett auf ein anderes Konto.

https://support.sonos.com/s/article/4924?language=de
 

Grüße,

Ralf

 

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2 Antworten

Superschlumpf
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  • Superstar
  • Antwort
  • March 5, 2021

@Mannohhhmann

Hallo…

Als letzte Möglichkeit kann man die Geräte entweder einzeln zurücksetzen und dann beim neu Einrichten auf ein neues Sonos Konto registrieren.

https://support.sonos.com/s/article/1096?language=de
 

Oder, was ich dir empfehlen würde, man überträgt ein bestehendes System komplett auf ein anderes Konto.

https://support.sonos.com/s/article/4924?language=de
 

Grüße,

Ralf

 


  • Autor
  • Novize
  • March 5, 2021

okay danke für den Tipp probier ich gleich aus