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Frage

Sonos lässt sich mit Firtzbox nicht verbinden!

  • November 24, 2024
  • 1 Antwort
  • 161 Ansichten

Ich habe auf Fritzbox 7590 gewechselt.

Sonos-Komponenten aus verschiedenen Generationen. Sonos-App S2.

Ich will in der App die Netzwerkeinstellungen aktuallisieren, System wird nicht gefunden!

Ich hab alle Sonoskompoenten auf Werkeinstellung zurückgesetzt und eine über Lan mit dem Router verbunden. An der Sonosbox wird der Ton abgespielt und irgendwann soll ich dann das Passwort zum (neuen) Netzwerk eingeben. Klappt nicht, ich soll es mit einem anderen Gerät versuchen (was natürlich auch nicht klappt).

Habe 2,4 MHz und 5 MHz testweise unterschiedlich benannt, klappt nicht.

Habe den alten Netznamen und das alte Password verwendet, klappt nicht.

Verschiedene Kanäle getestet, klappt nicht.

Auch die Erkennung über Wlan, ident mit dem Problem der Lan-Variante. Passwort eingeben, klappt nicht!

Hat jemand noch eine Idee? Ich wäre euch sehr dankbar!

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1 Antwort

Hedy L.
  • November 25, 2024

[...] und eine über Lan mit dem Router verbunden.

 

Spätestens dann hätte es klappen müssen. In folgendem Artikel gibt es einen Abschnitt Nicht unterstützte Produkte. Falls das bei Ihnen zutrifft, lesen Sie sich den Hilfeartikel bitte vollständig durch.

https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network

 

Falls diese Herangehensweise nichts bringt, wenden Sie sich bitte an den Support.

https://support.sonos.com/de-de/contact