Skip to main content

Hallo zusammen,

im System sind 2x Sonos Play3 und 1x Sonos Connect Amp.

Der vorhandene Wlan Router wurde erneuert, die Wlan Einstellung sind gleich wie zuvor.

Allerdings erscheinen die Geräte nicht mehr in der Sonos App. Bei einer Suche werden sie als System angezeigt. eine Verbindung kann allerdings nicht erstellt werden.

Auch die Geräte in den Verbindungsmodus zu stellen oder zu resetten funktioniert nicht.

 

Über ein zweites Smartphone sind die Geräte in der App gar nicht auffindbar.

 

Das System ais wie folgt aufgebaut:

Wlan Router.

eine Play3 über Wlan, eine Play3 über einen Repeater mit Kabel angebunden, genauso wie die Connect Amp über Repeater mit Kabel.

 

Das System funktionierte in diesem Aufbau Jahrelang problemlos.

Mit der Umstellung der App und dem neuen Wlan Router trat nun der Fehler auf.

 

 

Was könnte dies sein?

 

Vielen Dank

 

Grüße Philipp

 

 

@thaphil

Dann hattest du bisher einfach nur Glück. Repeater werden grundsätzlich als nicht kompatibel mit Sonos eingestuft, obwohl es im Einzelfall zumindest teilweise funktionieren kann. Per Lan sollte man ein Sonosgerät aber wirklich nur an den Router oder an einen geeigneten Ethernet Switch oder Access Point anschließen. 
Nimm mal die Repeater testweise vom Netz und verkabel ggf. ein Gerät per Lan mit dem Router oder versuche es nur über das Wlan des Routers.

Da bitte für 2,4 GHz Wlan Kanal fest auf Kanal 1,6 oder 11 einstellen.