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Hallo zusammen,

ich bin Sonos-Neuling und vom System an sich begeistert. Allerdings hatte ich mit vielen Verbindungsproblemen zu kämpen. Folgende Historie kurz zur Erklärung:

  • Sonos (mit Ikea Symfonisk und Sonos One) im WLAN-Modus in Betrieb genommen. WLAN besteht aus Fritzbox 7490 und Fritz-Repeater 1750E. In unterschiedlichesten Einstellungen (als Funk-Mesh, als LAN-Brücke etc.) immer wieder Verbindungsprobleme, hauptsächlich wenn man vom Sonos Controller vom PC (Mac) oder iPhone aus auf die Boxen zugreifen wollte.
  • Support-Ticket bei AVM ergag, dass ich statt der FritzOS Version 7.12 die 7.19-Labor-Version installieren sollte. Das habe ich gemacht (Anfang Juni) und damit lief das System einige Zeit sehr stabil.
  • Weil in einem Raum der WLAN-Empfang zu schlecht war, habei ich einen zweiten Repeater (2400) angeschafft und angeschlossen. Alle Repeater laufen als LAN-Brücke im Fritz-Mesh. Ob mit oder ohne “Einstellungsübernahme” aktiv ist hier egal. Im Prinzip laufen sie also als separate Accesspoints, aber halt mit gleicher SSID/PW. Dies hat mit Sonos gar nicht mehr funktioniert, ständig gab es Aussetzer. Meine Vermutung war also, dass es nun an dem zweiten Repeater lag, und ich habe eine neue Support-Anfrage an AVM gestellt, die noch offen ist. Interessanterweise hat auch ein Deaktivieren des zweiten Repeater keine Besserung gebracht. D.h. das System (so wie es vorher einige Zeit ohne Probleme lief mit nue der Fritzbox und einem Repeater aus Labor-Version) funktionierte auch nicht mehr richtig. Demnach hatte die Laborversion keine generelle Besserung gebracht.
  • Testweise habe ich das System nun auf SonosNet umgestellt. Dazu eine meiner beiden Symfonisk-Boxen per LAN angeschlossen. WLAN-Konfiguration im Sonos-System entfernt. Alle Boxen liefen in der korrekten WM:0 Einstellung. Laut Sonos Netzwerk-Matrix waren auch alle Boxe entweder grün, gelb oder mal orange (also eigentlich OK würde ich denken). Trotzdem gab es immer wieder Aussetzer, völlig unstabil. Ich habe dann die verkabelte Box und die am weitesten entfernte Box (beides Symfonisk) näher aneinander gebracht. Direkt im Raum nebenan, 3 Meter Luftlinie, keine Funkquellen daneben. Auch damit hat es nicht funktionert, ständig Aussetzer. Sonos-Net lief fest auf Kanal 11, Fritz-WLAN-Accesspoints fest auf Kanal 1 oder 6. Ich habe hier schon die Vermutung, dass die Symfonisk Boxen das Problem machen.
  • Da ich auf das SonosNet nun keine Lust mehr hatte, habe ich wieder alle Boxen in das WLAN gebracht. Wie gehabt Fritzbox + 2 Repeater, Kanaleinstellung stand auf “Automatisch”. Wieder gab es sporadisch Probleme, aber wohl nur, wenn man mit dem SonosController an einem anderen Accesspoint angemeldet war, als die SonosBoxen. Es lief zumindest trotzdem deutlich besser als im SonosNet, aber hakelte trotzdem.
  • Entnervt habe ich dann vor ein paar Tagen neue WLAN-Accesspoints Unifi FlexHD von Ubiquiti bestellt, die ich nächste Tage testen werde.
  • Seit gestern habe ich nun alle Fritz Accesspoints aber mal fest auf Kanal 1 eingestellt. Das hatte ich zuvor nicht probiert, weil es einfach widersinnig ist. Die Accesspoints überlappen sind natürlich, damit überall gute Ausleuchtung ist. Daher kommen sich die gleichen Kanäle natürlich bei der “Airtime” in die Quere, die maximale Datenrate auf 2,4GHz sinkt somit. Trotzdem läuft das Sonos-System seit gestern absolut perfekt und reagiert sofort von dem Sonos Controller.

Die Frage ist nun, ist das ein Problem von Sonos oder von AVM/Fritz? Ich hätte gedacht, dass die Sonos-Boxen halt auf IP-Ebene per Multicast kommunizieren. Wenn da nicht alle Datenpakete zwischen den Fritz-Accesspoints im gleichen Subnetz weitergegeben werden (bei unterschiedlichen WLAN-Kanälen), kann das nur ein Problem sein, das AVM beheben kann, aber nicht Sonos, oder?

Mit den Unifi Geräten werde ich testen, ob das WLAN Roaming/Steering auch mit unterschiedlichen Kanälen ohne Probleme funktioniert und ich somit auch eine bessere Datenrate habe.

Falls auch das nichts bringt, muss ich wohl bei Fritz und den gleichen WLAN-Kanälen bleiben. Die geringere Datenrate im 2,4GHz Netz kann man ja noch verschmerzen, weil man immer noch das 5GHz Netz zur Vergügung hat :-/

 

Hallo zusammen,

ich bin Sonos-Neuling und vom System an sich begeistert. Allerdings hatte ich mit vielen Verbindungsproblemen zu kämpen. Folgende Historie kurz zur Erklärung:

  • Sonos (mit Ikea Symfonisk und Sonos One) im WLAN-Modus in Betrieb genommen. WLAN besteht aus Fritzbox 7490 und Fritz-Repeater 1750E. In unterschiedlichesten Einstellungen (als Funk-Mesh, als LAN-Brücke etc.) immer wieder Verbindungsprobleme, hauptsächlich wenn man vom Sonos Controller vom PC (Mac) oder iPhone aus auf die Boxen zugreifen wollte.
  • Support-Ticket bei AVM ergag, dass ich statt der FritzOS Version 7.12 die 7.19-Labor-Version installieren sollte. Das habe ich gemacht (Anfang Juni) und damit lief das System einige Zeit sehr stabil.
  • Weil in einem Raum der WLAN-Empfang zu schlecht war, habei ich einen zweiten Repeater (2400) angeschafft und angeschlossen. Alle Repeater laufen als LAN-Brücke im Fritz-Mesh. Ob mit oder ohne “Einstellungsübernahme” aktiv ist hier egal. Im Prinzip laufen sie also als separate Accesspoints, aber halt mit gleicher SSID/PW. Dies hat mit Sonos gar nicht mehr funktioniert, ständig gab es Aussetzer. Meine Vermutung war also, dass es nun an dem zweiten Repeater lag, und ich habe eine neue Support-Anfrage an AVM gestellt, die noch offen ist. Interessanterweise hat auch ein Deaktivieren des zweiten Repeater keine Besserung gebracht. D.h. das System (so wie es vorher einige Zeit ohne Probleme lief mit nue der Fritzbox und einem Repeater aus Labor-Version) funktionierte auch nicht mehr richtig. Demnach hatte die Laborversion keine generelle Besserung gebracht.
  • Testweise habe ich das System nun auf SonosNet umgestellt. Dazu eine meiner beiden Symfonisk-Boxen per LAN angeschlossen. WLAN-Konfiguration im Sonos-System entfernt. Alle Boxen liefen in der korrekten WM:0 Einstellung. Laut Sonos Netzwerk-Matrix waren auch alle Boxe entweder grün, gelb oder mal orange (also eigentlich OK würde ich denken). Trotzdem gab es immer wieder Aussetzer, völlig unstabil. Ich habe dann die verkabelte Box und die am weitesten entfernte Box (beides Symfonisk) näher aneinander gebracht. Direkt im Raum nebenan, 3 Meter Luftlinie, keine Funkquellen daneben. Auch damit hat es nicht funktionert, ständig Aussetzer. Sonos-Net lief fest auf Kanal 11, Fritz-WLAN-Accesspoints fest auf Kanal 1 oder 6. Ich habe hier schon die Vermutung, dass die Symfonisk Boxen das Problem machen.
  • Da ich auf das SonosNet nun keine Lust mehr hatte, habe ich wieder alle Boxen in das WLAN gebracht. Wie gehabt Fritzbox + 2 Repeater, Kanaleinstellung stand auf “Automatisch”. Wieder gab es sporadisch Probleme, aber wohl nur, wenn man mit dem SonosController an einem anderen Accesspoint angemeldet war, als die SonosBoxen. Es lief zumindest trotzdem deutlich besser als im SonosNet, aber hakelte trotzdem.
  • Entnervt habe ich dann vor ein paar Tagen neue WLAN-Accesspoints Unifi FlexHD von Ubiquiti bestellt, die ich nächste Tage testen werde.
  • Seit gestern habe ich nun alle Fritz Accesspoints aber mal fest auf Kanal 1 eingestellt. Das hatte ich zuvor nicht probiert, weil es einfach widersinnig ist. Die Accesspoints überlappen sind natürlich, damit überall gute Ausleuchtung ist. Daher kommen sich die gleichen Kanäle natürlich bei der “Airtime” in die Quere, die maximale Datenrate auf 2,4GHz sinkt somit. Trotzdem läuft das Sonos-System seit gestern absolut perfekt und reagiert sofort von dem Sonos Controller.

Die Frage ist nun, ist das ein Problem von Sonos oder von AVM/Fritz? Ich hätte gedacht, dass die Sonos-Boxen halt auf IP-Ebene per Multicast kommunizieren. Wenn da nicht alle Datenpakete zwischen den Fritz-Accesspoints im gleichen Subnetz weitergegeben werden (bei unterschiedlichen WLAN-Kanälen), kann das nur ein Problem sein, das AVM beheben kann, aber nicht Sonos, oder?

Mit den Unifi Geräten werde ich testen, ob das WLAN Roaming/Steering auch mit unterschiedlichen Kanälen ohne Probleme funktioniert und ich somit auch eine bessere Datenrate habe.

Falls auch das nichts bringt, muss ich wohl bei Fritz und den gleichen WLAN-Kanälen bleiben. Die geringere Datenrate im 2,4GHz Netz kann man ja noch verschmerzen, weil man immer noch das 5GHz Netz zur Vergügung hat :-/

 

Hallo @JohnnyBravo und willkommen in der Community.

Die Probleme mit Repeatern sind bekannt, wurden hier mehrfach besprochen und AVM wurde darüber schon informiert. 

Grundsätzlich kann ich dir kein generelles Problem mit LAN-AccessPoints bestätigen. Wie läuft es für dich mit Unify?

Du kannst uns gerne Diagnosenummern mit kurzer Beschreibung zu deinem Setup mitteilen. Dann schauen wir uns das mal näher an :)

 

Liebe Grüße

Nils


@JohnnyBravo, wie du selbst festgestellt hast, sollten alle Access Points auf demselben Funkkanal funken, es erleichtert den Komponenten die Kommunikation untereinander.

 

p...] Bei Verwendung mehrerer Zugangspunkte vergewissere dich, dass alle auf den gleichen 2,4-GHz-Funkkanal eingestellt sind.

https://support.sonos.com/s/article/126?language=de

 

Beim Betrieb im SonosNet ist Folgendes zu beachten: Wenn man ein Stereopaar verkabelt, den linken Player verkabeln; Sub und Surrounds eignen sich dafür nicht! Bei der verkabelten Komponente darf das WLAN-Modul nicht deaktiviert werden.

Ist SonosNet auf 6 eingestellt, sollte den Access Points Kanal 1 oder 11 fest zugewiesen werden. Steht SonosNet auf Kanal 1, dann den APs 6 oder 11 zuweisen, steht es auf 11, bei den APs 1 oder 6 testen. Auf iOS oder Android: Einstellungen --> System --> Netzwerk --> SonosNet-Kanal


Hallo,

mit der aktuellsten Fritz Laborversion 07.19-79496 BETA habe ich nun tatsächlich seit ein paar Tagen keine Probleme mehr gehabt, weder mit gleichen noch mit unterschiedlichen 2,4GHz WLAN-Kanälen.

Die Unifi Accesspoints funktionieren auch wunderbar, ebenso mit und ohne gleiche Kanäle.

Hoffe dass es so bleibt und nicht aus unerklärlichen Gründen plötzlich wieder anfängt, zu hakeln :-)

 


@JohnnyBravo, es ist jedenfalls keine gute Idee, zwei WLAN-Meshsysteme nebeneinander zu betreiben. Du solltest dich entweder für FritzMesh oder Unifi entscheiden (zu empfehlen ist Unifi). Wenn es wieder zu Aussetzern kommt, kannst du es auch noch einmal mit dem SonosNet probieren, Voraussetzungen siehe Beitrag über deinem.

 

1) Alle Repeater ausschalten
2) Einen Player (bei einem Stereopaar den linken ; Sub & Surrounds kommen dafür nicht infrage!) dauerhaft mit dem Router verkabeln
3) Anschließend das WLAN-Kennwort wie folgt aus dem System entfernen. Tippe in der Sonosapp unter Einstellungen auf System > Netzwerk > Netzwerke. Wähle das WLAN-Netzwerk aus, das du entfernen möchtest und tippe auf Entfernen

4) Mindestens 10 Min. warten. Erst wenn unter 'Einstellungen --> Über mein Sonos-System' neben jedem Player WM:0 steht, dürfen die Repeater wieder ans Netz