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Sonos Beam (gen.2) keine Verbindung mit WLAN möglich

  • March 25, 2023
  • 1 Antwort
  • 226 Ansichten

Guten Tag, 

Ich habe mein WLAN System gewechselt. Mit dem neuen System, lässt sich die Beam nicht mit dem WLAN verbinden. Neustart, etc. schon probiert. Mit LAN funktioniert es, aber das Kabel stört dort. Ich denke, dass es an der Konfiguration des Routers liegen müsste, da ich mich nicht auskenne welche Einstellungen Sonos Produkte benötigen, frage ich hier nach. Bei dem Router handelt es sich um einen Accesspoint.

Schon einmal vielen Dank.

Router: TP-Link Wireless N Access Point WA801N

Model No.: TL-WA801N

Im Anhang die Netzwerkeinstellungen und die Fehlermeldung

 

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1 Antwort

Sven T.
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  • Rockstar
  • March 28, 2023

Hallo@Ben.7826,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

 

Die Einstellungen sehen auf den ersten Blick eigentlich OK aus.

Kannst du hier, nachdem du die Fehlermeldung bekommen hast und die Beam dann wieder per Netzwerkkabel angeschlossen ist, eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

 

Viele Grüße

Sven