Frage

Sonos App kann Speaker nicht regisgtrieren


Ich kann meinen neuen Speaker auf meiner Sonos App nicht registrieren. 

Beim ersten identischen Product Symfoniks ging das am selben Tag sehr gut.

Der Speaker wird erkannt, kann aber nicht registriert werden. Auch der Versuch es zu “korrigieren” schlug fehl. Da half auch nicht 24h warten, WLAN neu starten, stecker ziehen, oder ähnliches. 

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann hier jemand helfen? Danke!  


2 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +4

Servus

hast du eine aktive Blacklist, Firewall oder ähnliches?

nicht registrieren lassen heißt üblicherweise, keine Verbindung zum Server von Sonos.
Zumindest war das bei mir so

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Oft hilft es auch, sich einfach aus der App abzumelden und wieder neu anzumelden. Danach klappt das “korrigieren” häufig.

 

Falls Du einen Update Fehler bekommst:

Bei mir hat es mit der Windows App funktioniert das update durchzuführen/zu beenden. Nach der Installation der Windows App kam direkt eine Aufforderung upzudaten. Das war direkt erfolgreich.

Danach konnte ich in der mobilen App den Lautsprecher hinzufügen und ihm einen Raum zuordnen.

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