Die Sonos App, die seit Jahren auf meinem Android Mobile läuft zeigt nach einem Update das Sonos System nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr mit den Geräten verbinden. Die Geräte Beam und 2* One SL, sind mit der Fritzbox nach wie vor mit 2,4 GHz verbunden und lassen sich auch über die neu installierte Windows App ansteuern. Diese neue Kopplung funktionierte absolut einfach. Auf der Android App bekomme ich immer wieder die Meldung “Dein Sonos System kann nicht gefunden werden”: werde ich immer aufgefordert, die Netzverbindung zu aktualisieren: Das Netzwerk wurde nicht verändert. Die gelisteten Produkte werden bei der Neusuche nicht gefunden. Kein Produkt ist über LAN Kabel verbunden. → Wurden Aus- / Eingeschaltet. System wurde von der App geprüft. Router wurde neu gestartet. → Verindung konnte nicht hergestellt werden. Fertig. (Mindestens 10 Versuche) Der Beam und One SL funktionieren nach wie vor über Windows PC. System soll aber umkonfiguriert werden zu Beam mit Rear, was über Windows offensichtlich nicht geht. Außerdem lässt sich der PC nicht in der Wohnung herumtragen. Wer hat einen Lösungsvorschlag?
Smartphone ist definitiv mit dem gleichen Wlan verbunden?
Smartphone auch mal komplett neu gestartet?
Nächster Versuch wäre Sonos App zurücksetzen oder komplett löschen, Smartphone neu starten und App wieder installieren.
Wichtig beim Start dann: „Mit bestehendem System verbinden“.
Die App funktioniert nur wie eine Fernbedienung… die Ganze Konfiguration etc. ist im Speicher jedes Sonosgerätes abgelegt. Deswegen hat der PC Controller alles direkt übernommen. Leider kann man nur mit der mobilen App Konfigurationen vornehmen.
- Bitte vergewissern, dass in den Einstellungen der Fritzbox unter “WLAN/Sicherheit” → ‘Die unten angezeigten aktiven WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren’ / ‘Alle neuen WLAN-Geräte zulassen’ angehakt ist. Und die Kindersicherung deaktiviert ist.
- Gibt es Repeater / PowerLAN-Adapter? Ist VPN, Werbeblocker, Sicherheitssoftware, Pi-Hole oder Ähnliches installiert?
- Verbinden mit Sonos nicht möglich
Danke für die schnelle Hilfe!! Es war der neue VPN /Werbeblocker. Mit Norton gab es über Jahre kein Problem, das neue F-Secure hat offensichtlich Sonos Verbindungen geblockt. → ausgeschaltet → Sonos App auf Android hat sich wieder mit den Geräten verbunden. Auf Windows gibt es keine Probleme mit F-Secure.
Naheliegende Erklärung… 
Merkwürdig allerdings, dass F-Secure die Verbindung vor dem Update der Sonos App noch zugelassen hat. Der Teufel steckt im Detail… 
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