@tpelherbe, das kommt über E-Mail, hast du im Spamordner nachgesehen?

Sonst bitte an das Verkaufsteam wenden.

https://support.sonos.com/s/sales-help?language=de

Da ist nichts .. die Zusendung wurde bereits abgelehnt.. ich habe glaube ich An alle Mailadressen geschrieben, inklusive dem ceo..

bin am verzweifeln weil das produktivst klasse ist und der Service katastrophal..

Das musst du mit dem Support abklären, wir sind hier alles Kunden und mit dem Hintergrund nicht vertraut.

Leider meldet der sich seit 3 Tagen nicht..

Danke trotzdem,

thierry

Weihnachtszeit, stressige Zeit für den Handel.

Verkaufen konnten sie auch..

schwacher Service..

thierry

Ich habe sie nur seit einem Monat,und ich warte auch seit 3 Tage .

was soll Mann machen in diesem Fall?

Das Verkaufsteam kontaktieren, übers Forum geht schon aus Datenschutzgründen nichts.

https://support.sonos.com/s/sales-help?language=de

Einfach Support ist ein Katastrophe .bis jetzt habe ich 3 kontaktiert und bis jetzt „“internal Fehler „ und bis jetzt auch noch nicht erhalten 

Hallo @tpelherbe, @Om—87,

tut uns Leid für die Verzögerung. Bei @tpelherbe können wir aber sehen, das die Rücksendung bereits eingetroffen ist.

Dein Vorgang @Om—87 ist bereits ei der Fachabteilung und du solltest jetzt schnellstmöglich das Rücksendelabel bekommen.

Viele Grüße

Sven