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Moin,

seit einiger Zeit funktionieren neue Weckeinstellungen nicht mehr, d.h. die neue Weckzeit wird in der App angezeigt, aber keine Reaktion, weder Musik noch Sonossignal.

In allen Geräten mit der Sonosapp werden die neuen Weckzeiten angezeigt.

Alte, längst gelöschte Weckzeiten wecken, obwohl sie längst gelöscht sind.

HG,

Hans

Moin,

seit einiger Zeit funktionieren neue Weckeinstellungen nicht mehr, d.h. die neue Weckzeit wird in der App angezeigt, aber keine Reaktion, weder Musik noch Sonossignal.

In allen Geräten mit der Sonosapp werden die neuen Weckzeiten angezeigt.

Alte, längst gelöschte Weckzeiten wecken, obwohl sie längst gelöscht sind.

HG,

Hans

 

Hallo,

sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.

Wir schauen uns das gerne an.

 

Gruß,

Daniel


Danke, die Bestätigungsnummer: 1895906951