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Guten Morgen,

ich habe mein Sonos System um zwei Lautsprechern Symfonisk Regalspeaker (Ikea) erweitert. Leider konnte ich diese nur in Sonos2 einbinden, sodass ich meine Playbar von der App Sonos1 in Sonos2 überführen muss, damit ich mein Surroundsystem erstellen kann. Wie mache ich das?

Eine Antwort habe ich gelesen, wo ich neu registrieren soll, aber wie, wurde nicht erklärt. Für Sonos2 musste ich auch einen zweiten Account einrichten unter einer anderen E-Mailadresse, damit es überhaupt funktioniert.

Vielen Dank im voraus für eure Unterstützung.

Gruß
Carsten

Hi Carsten ( @Carsten421972 ), guckst Du einfach hier …

https://support.sonos.com/de-de/article/sonos-s2-compatibility

https://support.sonos.com/de-de/topic/sonos-s2-and-s1

https://support.sonos.com/de-de/article/update-from-s1-to-s2

https://www.sonos.com/de-de/guides/s1

https://www.sonos.com/de-de/guides/s2

 


Hallo@Carsten421972,

 

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

wenn du die Playbar und die Symfonisk jetzt in separaten Systemen eingerichtet hast, ist es am besten wenn du die Playbar zurücksetzt.

Danach kannst du diese in der S2 App als neues Produkt hinzufügen.

 

Viele Grüße

Sven

 


vielen Dank für die Infos

ich werde mich an Sven T. Rat halten. Bei dem Versuch den Downgrade durchzuführen, bekam ich einen Fehler bei der Umsetzung. 

Viele Grüße zurück
Carsten