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Frage

Play Base einrichten

  • October 28, 2019
  • 6 Antworten
  • 105 Ansichten

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Hallo

ich habe die Play Base zurueckgesetzt, aber sie erstellt kein Sonos Netzwerk udn auch ueber die alternative Einrichtung wird sie nicht erkennt

Ich habe sie per LAN im Netzwerk angeschlossen

Bitte um Hilfe

danke

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6 Antworten

Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 28, 2019

Hallo

ich habe die Play Base zurueckgesetzt, aber sie erstellt kein Sonos Netzwerk udn auch ueber die alternative Einrichtung wird sie nicht erkennt

Ich habe sie per LAN im Netzwerk angeschlossen

Bitte um Hilfe

danke

Hi,

lässt sich die Playbase via LAN einrichten?

Wenn ja, dann erstelle bitte eine Diagnose:

https://support.sonos.com/s/article/141?language=de

 

Gruß,

Daniel


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  • Autor
  • Auffällig
  • October 28, 2019

Hi,

sie laesst sich auch nicht ueber LAN einrichten.

Grüße

Jürgen


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  • Autor
  • Auffällig
  • October 28, 2019

Hi Daniel

ich habe die Play Base auf Werkseinstellung zurueckgesetzt, die LED blinkt grün

ich konnte den seitlichen Button druecken und hörte auch den Ton.

dann ist die App blockiert

Gruß

Jürgen


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 29, 2019

Hi Daniel

ich habe die Play Base auf Werkseinstellung zurueckgesetzt, die LED blinkt grün

ich konnte den seitlichen Button druecken und hörte auch den Ton.

dann ist die App blockiert

Gruß

Jürgen

 

Hallo Jürgen,

 

rufe uns bitte an und wir finden eine Lösung.

 

Gruß,

Daniel


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  • Autor
  • Auffällig
  • October 29, 2019

Hallo Daniel

welche Nummer muss ich anrufen?

danke

Jürgen


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 29, 2019

Hallo Daniel

welche Nummer muss ich anrufen?

danke

Jürgen

 

Hallo Jürgen,

hier findest du unsere Telefonnummer:

https://www.sonos.com/de-de/contact/contact-options%23

 

Gruß,

Daniel