Skip to main content

Meine Play 5 rauscht! Alle anderen Geräte funktionieren perfekt! Was kann ich noch probieren - hab schon Trueplay neu aufgesetzt etc.Vielen Dank im Voraus!

@ALOHA-Michi, ein gewisses Grundrauschen im Ruhezustand ist normal. Falls der Play:5 während der Wiedergabe vernehmlich rauscht, müsste der Support sich das anschauen.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de


Hi @ALOHA-Michi - willkommen bei uns. 

 

@ALOHA-Michi, ein gewisses Grundrauschen im Ruhezustand ist normal. Falls der Play:5 während der Wiedergabe vernehmlich rauscht, müsste der Support sich das anschauen.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de

 

Wenn es aber kein Grundrauschen ist, setze den Lautsprecher einmal zurück und richte ihn neu ein. 

Sollte das Rauschen weiterhin auftritt, melde Dich gern einmal beim Support: https://support.sonos.com/s/contact?language=de 

 

Grüße 

Stefan