Hallo zusammen,
ich habe heute das Update auf die Sonos S2 App durchgeführt und danach festgestellt das nur noch einer meiner beiden Play5 funktioniert.
In der App kam der Hinweis das eine Konfiguration notwendig sei, gleichzeitig wurde die Gruppierung zum Stereopaar der beiden Play5 aufgelöst.
Seitdem bekomme ich den 2. Play nicht mehr ans laufen, nur noch per LAN Kabel.
Wer kennt das Problem und kann mir mit einer Lösung aushelfen.
Vielen Dank im Voraus
Falls du einen Wln Repeater im Netzwerk hast, nimm den mal zumindest vorübergehend vom Netz. Ansonsten macht es imo auch Sinn, sich telefonisch beim Support zu melden, um mit einer Diagnose abzuklären, ob das Wlan Modul noch intakt ist. Wäre aber schon nen grosser Zufall, wenn es zufällig genau beim Update die Grätsche macht.
Gruß,
Ralf
Falls du einen Wln Repeater im Netzwerk hast, nimm den mal zumindest vorübergehend vom Netz. Ansonsten macht es imo auch Sinn, sich telefonisch beim Support zu melden, um mit einer Diagnose abzuklären, ob das Wlan Modul noch intakt ist. Wäre aber schon nen grosser Zufall, wenn es zufällig genau beim Update die Grätsche macht.
Gruß,
Ralf
Hallo Ralf,
erst Update der App und dann noch das Update der ganzen Sonos Komponenten im Haus.
Danach war Funkstille aus dem einen Play5
lg Andreas
Wie sieht es denn mit Wlan Repeatern aus, Andreas? Vorhanden oder nicht…?
Ansonsten… wie gesagt, zum Telefon greifen und den Support anrufen.
Wie sieht es denn mit Wlan Repeatern aus, Andreas? Vorhanden oder nicht…?
Ansonsten… wie gesagt, zum Telefon greifen und den Support anrufen.
So, ich bin noch eine Rückmeldung schuldig…
ja Repeater sind vorhanden, haben aber vorher auch keine Probleme bereitet.
Am Montag wie du es gesagt hast beim Support angerufen, Problem erläutert und siehe da, die Play 5 wird getauscht.
scheint das WLAN Modul zu sein.
danke für die Hilfe
lg Andreas
Danke fürs Feedback, Andreas. Dann wars also doch die Hardware.
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