Meine Play 5 (vor einigen Jahren gekauft) funktioniert nicht mehr! Kein Licht, keine Reaktion, keine Anzeige inm Controler. Stromanschluss funktioniert.Gerät ist im Gästezimmer installiert und daher sehr selten in Betrieb.
Wie ich in der Community lesen musste bin ich leider nicht der einzige mit so einem fehlerhaften Gerät dieser Generation was sehr ärgerlich ist. Bin ich jetzt daher auf den Support gespannt, der nun seine Stärken und Qualitäten zeigen kann.
Wie ich recherchiert habe werden diese defekten Geräte ausgetauscht. Wie ist die konkrete Vorgehensweise für so einen Umtausch?

vorab vielen Dank für die Unterstützung.
Beste Grüße
Günther