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neues WLAN und Router Fritz Box 7530 AX keine Verbindung


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Hallo,

ich habe eine neue Fritz Box 7530 AX und 3x One sowie eine SL (V1).

Ich kann die Boxen nicht über die App mit dem neuen WLAN Verbinden. Die App zeigt den Hinweis des neuen Verbinden wie in dem Sonos Support Artikel (https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network) doch die Boxen werden nach sehr kurzer Suche, als nicht gefunden angezeigt. In die Netzwerk-Einstellungen der App komme ich nicht rein.

 

Mit der Paring Taste der Box komme ich auch nicht weiter.

 

 

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Beste Antwort von klausklein 21 March 2023, 16:21

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5 Antworten

Benutzerebene 6
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Hi Klaus,

Mein Workaround würde so aussehen:

1. (Nur) für das Einrichten das Wifi 6 an der AX-FritzBox  ausschalten.

Gehe dazu zu WLAN –> Funkkanal –> Weitere Einstellungen. Dann dort das 2,4 GHz auf Wifi 4 stellen und das 5 GHz Netz auf Wifi 5.

2. Dann nochmals Versuch wie beschrieben

https://support.sonos.com/de-de/article/connect-sonos-to-a-new-router-or-wi-fi-network

Wenn nicht erfolgreich: 

3. Altes Wlan aus Sonos entfernen:

https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-wifi-network-from-your-sonos-system

4. ... und nun nochmals Versuch das neues Wlan anzumelden bzw. ein neues Sonos-System einrichten

5.  Alle Sonos-Geräte die jetzt nicht erscheinen neustarten:

https://support.sonos.com/de-de/article/reboot-sonos-products

6. Alle Sonos-Geräte die jetzt nicht erscheinen zurücksetzen:

https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

Viel Erfolg 

 

Dirk

 

 

Benutzerebene 7
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@klausklein 

Du kannst auch einfach eines der Geräte vorübergehend per Lankabel an der Fritzbox anschließen. Dann sollte das System gefunden werden und du kannst über die Einstellungen der App das alte Wlan entfernen und das neue hinzufügen. Danach kannst du das Lankabel wieder trennen. 

Benutzerebene 6
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Kurze Rückmeldung wäre nett, denn die AX scheinen hin und wieder mal zu zicken. Dirk

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Danke erstmal für die Antworten! Probiere alles mal aus und melde mich dann

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Hallo, danke für eure Hilfe! Mit der direkten Verbindung zur Box via Kabel hat es dann funktioniert. Danke euch