Skip to main content

Hi,

ich habe einen neuen Router und möchte nun via App Sonos S2 mein altes System dem neuen Netzwerk hinzufügen.

  • Ich starte Sonos S2 App auf Android (2.4 Ghz Wifi Network)
  • Ich klick auf “Unable to connect to Sonos. Let’s fix it”
  • Ich finde mein gesamtes, altes System
  • Ich wähle ein Gerät aus (habe bereits Playbar und Play1 ausprobiert)
  • Ich wähle das Netzwerk SONOS aus, nachdem ich dazu aufgefordert werde
  • Ich VERSUCHE mein System hinzuzufügen: “Connecting to you Play:1..:” - KEIN ERFOLG

Woran kann das liegen?

FYI: Ich hatte früher eine Bridge installiert, aber bin der Meinung, dass ich diese nicht mehr benötige. Ist das ein Irrtum?

Grüße, Dominik


Da geht einiges durcheinander, Dominik …


Bridge mit LAN-Kabel an Router = SONOS-Net
Kein Sonos Gerät per Kabel an Router = hauseigenes Wlan


Bitte erst einmal die Support Texte lesen, dann entscheiden, dann danach umstellen (Text 2) wenn gewünscht  ... und wenn dann noch Fragen sind gerne melden.

https://support.sonos.com/de-de/article/choose-between-a-wireless-and-wired-sonos-setup


https://support.sonos.com/de-de/article/switch-sonos-between-a-wireless-and-wired-setup


https://support.sonos.com/de-de/article/check-if-sonos-is-in-a-wireless-or-wired-setup


https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-wifi-network-from-your-sonos-system



Dirk


Moin, vielen Dank für die vier Supportseiten! 

Kannst du mir helfen zu verstehen inwiefern da “einiges durcheinander” geht? Soweit ich deinen Beitrag verstanden habe, war meine aktuelle Annahme korrekt, dass ich keine Bridge/Connect benötige weil ich alle Geräte im hauseigenen WLAN anmelden kann.

Nach vielen Probieren bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass ich meine Produkte allesamt zurücksetzen sollte. Das habe ich auch getan. Mir ist schleierhaft warum, aber ich konnte lediglich meine Playbar über die App per WLAN verbinden. Alle weiteren Produkte musste ich anschließend nacheinander mit einem Patch/LAN-Kabel kurzzeitig verbinden um diese mit dem Router bzw dem SONOS System zu verbinden. Einmalig erledigt, konnte ich dann das Kabel wieder entfernen und nun laufen alle Produkte im WLAN.

Dominik


aktuelle Annahme korrekt, dass ich keine Bridge/Connect benötige weil ich alle Geräte im hauseigenen WLAN anmelden kann.

Das ist richtig: Du "kannst" das machen - aber Du hast halt auch eine Wahl zwischen den  zwei Betriebsarten: Beide haben Vor- und Nachteile ... deswegen informieren. Wenn Du vorher an der Bridge betrieben hast, waren Deine Geräte im Sonos-Net. Wenn Du nun diese mit dem hauseigenen Wlan betreiben willst, muss man die Geräte "umschalten". Wie das sicher und ohne Reset geht, dafür waren die Supportseiten gedacht.