Hallo@Sploom,

erst einmal herzlich Willkommen in der Community.

Ist auf einer Box der Sprachdienst installiert und die Mikrofon LED leuchtet dann? Diese lässt sich nicht deaktivieren.

Ansonsten mal die Box kurz vom Strom trennen und dann nochmal versuchen.

Viele Grüße

Sven

Hallo,

vielen Dnank für die Atwort. Ein Sprachdienst ist nicht installiert. zumindst wüsste ich das nicht (wo kann ich das sehen?). Bisher könnte ich die Statusleuchte auch per App ausstellen. Nun ist die Statusleuchte deaktiviert und sie leuchtet immer noch. Ich habe bereits mehrfach vom Strom genommen. Leider hilft nichts?!

@Sploom

Kannst du hier mal eine Diagnose erstellen und dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support melden.

Viele Grüße

Sven