Hallo Leute,
ich bin ein absoluter Neuling bei Sonos, verzweifle aber jetzt schon… Hab zum Start mal zwei Ikea Regalspeaker gekauft, die Musik bricht aber ständig ab, ein Zimmer geht ständig verloren oder es lässt sich keine Gruppe bilden. Hab mich hier schon belesen aber leider ohne Erfolg.
So sieht das System aus: ein Speaker hängt per Kabel am Router, ein anderer ist im Wohnzimmer, ist aber nicht weit weg, den Repeater hab ich schon aus dem System entfernt.
Ich hoffe auf Eure Hilfe!
Sende am besten eine Diagnose und poste hier die Bestätigungsnummer.
Dann kann ein Sonos Mitarbeiter das auswerten.
Hallo Leute,
ich bin ein absoluter Neuling bei Sonos, verzweifle aber jetzt schon… Hab zum Start mal zwei Ikea Regalspeaker gekauft, die Musik bricht aber ständig ab, ein Zimmer geht ständig verloren oder es lässt sich keine Gruppe bilden. Hab mich hier schon belesen aber leider ohne Erfolg.
So sieht das System aus: ein Speaker hängt per Kabel am Router, ein anderer ist im Wohnzimmer, ist aber nicht weit weg, den Repeater hab ich schon aus dem System entfernt.
Ich hoffe auf Eure Hilfe!
Hallo,
sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.
Wir schauen uns das gerne an.
Gruß,
Daniel
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