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Komletter Raum ohne Verbindung

  • July 15, 2023
  • 3 Antworten
  • 57 Ansichten

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Seit Jahren läuft bei mir folgendes System problemlos:

 

Büro: Play3

Küche: Play3

Bad: Roam

Wohnzimmer: Surround aus Playbar, Sub 2xPlay1

 

Das Wohnzimmer ist seit 2 Tagen noch in der App gelistet, sämtliche Einzelkomponenten werden aber als nicht verbunden gemeldet. Untereinander "kennen" sich die Geräte aber, der Sound vom TV wird über alle 4 Komponenten abgespielt. Die ersten 3 Versuche, die Verbindung über die App wieder herzustellen haben leider nicht geklappt, wie bekomme ich die wieder ans laufen?

 

Gruß Thomas

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3 Antworten

halsband
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  • Rockstar
  • July 15, 2023

Hi Bandit.

Wenig Antworten da wenig Informationen von Dir (was genau für ein Setting ? Router ? LAN ? SONOS-Net ? Repeater ? Was schon probiert ? S1 ? S2?  Mobilgerät ? usw.)

So kann man zunächst nur den Kniefall vor der Technik empfehlen: ein Reset der betroffenen Geräte

https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

und dann De- und Neuinstallation der App.

Dirk


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  • Autor
  • Novize
  • July 16, 2023

Sorry, richtig. Also, der Boost hängt an einer Fritzbox, das System läuft (bis auf den Roam) als WM0, S2. Handys sind mehrere verknüpft, alles Android-Geräte.


halsband
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  • Rockstar
  • July 16, 2023

Play3 geht dann über Sonosnet und die Roam über Wlan. Merkwürdig.  App-Problem ?

Resette doch erstmal aus Jux mal die App (Einstellungen - System - App Einstellungen ganz unten) oder halt eine De- und Neuinstallation der App (ggf. auch mal auf anderem mobileDevice probieren) . Dann Neuanmeldung im System.

Wenn nicht OK: Neustart Fritzbox und Boost. 

Und was passiert, wenn Du eine Play3 auf Werkzustand zurücksetzt und neu anmeldest s.o. Vormail.

Dirk