keine Trueplay Einstellung mehr möglich mit neuer App

Hallo zusammen, das gleiche Problem habe ich auch seid dem neuen Update.

😭

Hey,

habe dasselbe Problem. gibt es schon eine Lösung?

LG

Seltsam ist auch, dass seit dem Update bei den Systemeinstellungen unter dem Raum, in dem Trueplay nicht mehr funktioniert, nur noch „Arc“ steht und nicht mehr „Arc+Sub+…“ (weiß nicht mehr genau, was unter 16.1. dort immer stand - jedenfalls nicht nur „Arc“).

Hatte schon den Verdacht, dass die App das System irgendwie nicht vollständig übernommen hat (obwohl alle Lautsprecher ordnungsgemäß spielen) und Trueplay irgendwie denkt, dort wäre nur die Arc am Start (obwohl die Testtöne aus allen LS kommen). Aber ich traue mir auch nicht, den Raum komplett neu aufzubauen. 
Schon traurig: Sonos war mir persönlich immer ein Inbegriff für Benutzerfreundlichkeit. Und nun hat man Bedenken, ganz normale Aktionen durchzuführen und gibt sich stattdessen lieber mit halbfertigen Lösungen zufrieden.

Hallo ihr Lieben,

ich habe es heute mal mit meinem alten iPhone Xs probiert. Vorher iPhone 14 Pro ( hat nicht funktioniert). Mit dem Xs war es kein Problem. 
 

Kann es mir aber nicht erklären. 
 

LG

Bei mir hat das Update mein ganzes System zerschossen. Sub und Surrounds haben nicht mehr funktioniert. Selbst das neu einrichten hat nicht richtig funktioniert. Konnte jeden scheiss neu auf Werkseinstellungen zurücksetzen und musste jedes gerät einzeln per Ethernet verbinden sonst hat es nicht geklappt.

Habs nach 3 Stunden jetzt endlich wieder am laufen aber mit Trueplay das selbe Problem wie oben beschrieben.

Bin jetzt echt sauer. 3 Stunden Lebenszeit sind weg weil irgendjemand die Software scheinbar nicht richtig kontrolliert hat…

Bei mir kommt noch dazu, das ich Songs via Apple AirPlay abspielen kann. Wenn ich die aber als Favorit in der Sonos App auswähle, dann kann ich den Song nicht mehr abspielen 

Bei mir genau das gleiche Problem wie hier schon beschrieben. Ich wunderte mich, dass der Klang sich verändert hatte und fand heraus, dass mit dem Update die alten trueplay Einstellungen gelöscht waren. Neues Einmessem nicht möglich. Es wird auch bei mir nur die Arc auf dem Bild angezeigt. Der Hit ist, dass ich mir ein Ipad nur wegen der dort gegebenen Möglichkeit des Einmessens mit trueplay gekauft hatte. What a f... 

Neue App Version installiert. Kann die Versionsnummer nicht finden, es ist aber die mit dem Kopfhörer als Ausgabe. Trueplay funktioniert nur in meinen Stereosystemen mit zwei Lautsprechern links rechts. Die Einmessung vom ATMOS System mit Arc, Sub und zwei Era 300 funktioniert ebensowenig wie die Einmessung vom ATMOS System mit Beam 2, Mini Sub und zwei Ikea Bookshelf. Teils stürzt die App ab. Wenn nicht, dann kann man zwar die letzte Schaltfläche anklicken aber es passiert nichts mehr. Die App scheint einzufrieren, da ich nicht mehr zurück komme sondern sie schlicht ausschalten muss, bevor ich sie neu starten kann. Kleine Verbesserungen sind zwar in dieser Version der App zu entdecken aber was nutzt das, wenn meine ATMOS-Systeme jetzt ihre alten Trueplay Einstellungen gelöscht haben und keine neue Trueplay Messung hinbekommen. Nur mit dem Equalizer bekomme ich den ursprünglichen Klang nicht hin. Sonos, komm bitte in die Hufe sonst schicke ich euch den vorbestellen Kopfhörer prompt zurück und werde rechtliche Schritte wegen der eklatanten Abwertung meines aus knapp 20 Komponenten an drei Standorten bestehenden Systems einleiten. 

Exakt das gleiche Problem mit einer One SL bei mir. Auch mit der neusten App Version 80.01.11

Wie auch schon einige Nutzer im englischen Forum geschrieben haben läuft bei mir mit 80.01.11 Trueplay (Arc, Sub Gen.3, Eras 300) jetzt zwar komplett durch allerdings werden die Trueplay Einstellungen nicht gespeichert/angewandt. Ich habe nach dem Tuning keine Schalter um Trueplay an/aus zu schalten, auch kein Retune.

Einfache und klare Antwort: Nein 

Ärgert mich maßlos 

Bei meinem System ist es so, dass ich für die im Haus vereinzelt stehenden Play:One Trueplay-Schalter unter dem EQ -Schalter habe, ich trueplay für die Boxen durchführen kann und das Ergebnis gespeichert wird. Bei den beiden Play:Five, die als Stereopaar geführt werden, kann ich zwar Trueplay durchführen (IPhone 14 Pro),  aber das Ergebnis wird nicht gespeichert und es gibt hinterher keinen Retune-Schalter. Völlig gagga. 
Des weiteren ist nach einem Update der Sound der als Paar agierenden Boxen nicht mehr mittig sondern rechtslastig. Außerdem zeigt es mir auf dem IPad in der App an, dass mein Fernseher an die linke Box angeschlossen ist (stimmt nicht, ist rechts), während auf dem IPhone der Eingang korrekt rechts angezeigt wird.

Allgemein konnte ich Gott sei Dank auf einem alten Android Handy die App downgraden, sowie auf den iOS Geräten mit den Apps SonoPad und SonoPhone das System wieder gut bedienbar machen, alle Boxen integrieren und meine Musikbibliothek (NAS Festplatte) ganz normal durchsuchen. Die oben beschriebenen Auffälligkeiten lassen sich damit aber nicht lösen

@Stannihunny 

Da bietet sich doch das HT a9 bei dir an.
Hätte ich einen Sony TV, der das Ganze erst richtig rund macht, ist das, das System der Wahl. Mal Ehrlich, ja ich hab Sonos schon lange und ja mir gefällt es, zur Zeit eher nicht und ich bin auch morts angefressen, aber gut. Nur wenn ich einen Sony TV hätte der kompatibel ist, würde mir nur das HT a9 ins Haus kommen. Der Rest kann gerne SONOS bleiben, aber nicht beim TV 😅 /ehrlich gemeint