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Frage

Kann Wecker nicht deaktivieren

  • October 16, 2019
  • 7 Antworten
  • 138 Ansichten

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Hallo zusammen

 

Ich habe vor etwa 2 Jahren auf meiner Play:1 irgendetwas ähnliches wie einen Wecker aktiviert. So startet meine Box jeden Tag um 9:00 Uhr einen Radiosender. 

Im Weckermenü wird kein Wecker angezeigt, und auch sonst kann ich keinen Eintrag dazu finden.

Weiss jemand was das Problem sein könnte?

Grüsse

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7 Antworten

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • October 16, 2019

Hallo zusammen

 

Ich habe vor etwa 2 Jahren auf meiner Play:1 irgendetwas ähnliches wie einen Wecker aktiviert. So startet meine Box jeden Tag um 9:00 Uhr einen Radiosender. 

Im Weckermenü wird kein Wecker angezeigt, und auch sonst kann ich keinen Eintrag dazu finden.

Weiss jemand was das Problem sein könnte?

Grüsse

Hallo,

sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.

Wir schauen uns das gerne an.

 

Gruß,

Daniel


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  • Autor
  • Novize
  • October 16, 2019

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

 

Das werde ich morgen als erstes machen.

 


Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • October 16, 2019

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

 

Das werde ich morgen als erstes machen.

 

Ich bin gespannt. 


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  • Autor
  • Novize
  • October 17, 2019

Der Wecker hat sich wie immer heute wieder wie erwartet eingeschaltet.

Hier ist die Nummer: 1092762193

(Noch eine Korrektur: Die Box schaltet um 10:00 nicht um 9:00 ein.)


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 17, 2019

Der Wecker hat sich wie immer heute wieder wie erwartet eingeschaltet.

Hier ist die Nummer: 1092762193

(Noch eine Korrektur: Die Box schaltet um 10:00 nicht um 9:00 ein.)

Hi,

kannst du die Zeit manuell einstellen und testen, ob es einen Unterschied gibt?

 

Gruß,

Daniel


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  • Autor
  • Novize
  • October 17, 2019

Der Wecker hat sich wie immer heute wieder wie erwartet eingeschaltet.

Hier ist die Nummer: 1092762193

(Noch eine Korrektur: Die Box schaltet um 10:00 nicht um 9:00 ein.)

Hi,

kannst du die Zeit manuell einstellen und testen, ob es einen Unterschied gibt?

 

Gruß,

Daniel

 

Ich habe die Zeit mal auf 9:56 gestellt und bis 10:03 gewartet. Viel länger hatte ich gerade nicht Zeit. 

Aber es hat sich nichts getan.

 

Gruss

Andri


Peter_13
  • October 18, 2019

kann es sein dass Dein Router nicht die aktuelle Zeit hat oder mit einem fehlerhaften / falschen NTP-Server verbunden ist !?

  • bei ziemlich genau 1 H Versatz würde mir das zumindest zu Denken geben.