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Hallo, ich betreibe sechs Sonos-Geräte, eines davon ist per Kabel mit dem Router, einer Fritzbox 7590, verbunden - trotzdem kommt es in meiner Küche immer wieder zu Abbrüchen. Ja, parallel gibt es zwei Fritz-Powerline-Adapter, aber das Sonos-System hängt ja an dem Router, baut also ein eigenes Netzwerk auf?

Was soll ich tun? Danke für Hilfe,

Constantin

@CoKaloff

Hallo Constantin willkommen in der Community,

Erste-Hilfe findest du hier: WLAN-Interferenzen reduzieren

Ich denke aber, besser wäre du erstellst eine Diagnose und meldest dich einmal direkt bei uns via Chat oder Telefon, damit wir uns das genauer anschauen können.

 

Kontakt hier: Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

 

Gruß

Nils


Ok, ja, hab ich schon via Chat gemacht und ich teste jetzt gerade, ob das hilft: anderen Kanal gewählt, Neustart aller Geräte gemacht. Vielen Dank erstmal an alle! Constantin

 


@CoKaloff OK, sehr gut. Bitte bedenke, dass wenn du dein SonosNet z.B. auf Kanal 1 wechselt, du deine anderen Geräte (Fritzbox, Powerline) auf 6 oder 11 festlegst (nicht automatisch), damit die Kanäle nicht überlappen.

Melde dich gerne wieder im Chat mit neuen Diagnosen.


Ok, wird gemacht. Vielen Dank.