hallo--brauche eure hilfe

​@rodi, beziehen Sie sich auf Streaming-URLs?

Ich gehe mal davon aus, dass der One unter S2 betrieben wird. Das muss über TuneIn gemacht werden.

Verwende TuneIn, um Internetradiostation-URLs zu Sonos hinzuzufügen

ich weiß überhaupt nicht wie ich einen radiosender hinzufügen kann

Auf folgenden Link tippen und durchlesen.

Verwende TuneIn, um Internetradiostation-URLs zu Sonos hinzuzufügen

Aber wenn Sie von Radiodiensten sprechen, nachfolgend Anleitungen für vier Dienste, die unter Inhaltsdienste zu finden sind.

https://support.sonos.com/de-de/services/sonos-radio

https://support.sonos.com/de-de/services/tunein

https://support.sonos.com/de-de/services/mytunerradio

https://support.sonos.com/de-de/services/radioplayer

danke aber ich komme nicht klar, wenn ich in die alexa app gehe meldet mir diese mein gerät ist offline obwohl esd als online angezeigt wird

ich werde verrückt

Es geht also nicht um die Sonos-App, sondern um Alexa? Wenn Sie das nicht dazuschreiben…

Haben Sie nur einen Sonos One? Versuchen Sie Folgendes:

1. Deaktivieren Sie in der Sonos-App den Sonos-Skill auf allen autorisierten Komponenten
2. Melden Sie unter Ihrem Amazonkonto alle Komponenten hier ab
3. Richten Sie den Sonos Skill wieder ein

ok--habe mich abgemeldet und richte den skill neu ein

ich kriegs nicht hin--bin mit meinen nerven am ende.

mache für heute schluß und fange morgen nochmal von vorne an.

vielen dank für deine hilfe---gute nacht

Wir können es morgen von vorne und schrittweise angehen. Gute Nacht. 🙂

das wäre toll,

habe jetzt alles soweit resettet den sprachassistenten aktiviert und bin auf der alexa app und habe den skill ard audiothek aufgerufen und wenn ich auf skill starten drücke zeigt er mir unter geräten nicht den sonos one an nur meine echo geräte

Hast Du ein Android oder ein iPhone? Falls Letzteres, der One ist Airplay-fähig.

Richte bitte den One in der Alexa-App noch wie folgt ein.

https://support.sonos.com/de-de/article/alexa-smart-home-device-groups-and-sonos

https://www.amazon.de/ARD-Audiothek/dp/B081K8LWR5

danke ich werde es morgen probieren--darf ich dich morgen nochmal belästigen--wenn ja ,wann wäre es dir recht

Du belästigst mich nicht. Wenn es spät am Abend ist, bin auch ich nicht mehr die Munterste. 🙂

Im Link steht z. B. https://www.amazon.de/ARD-Audiothek/dp/B081K8LWR5

„Alexa, spiele WDR 4”

„Alexa, spiele SWR3”

Aber dafür brauchst Du den ARD Mediathek-Skill nicht. Wenn Sonos Radio oder/und TuneIn auf Sonos autorisiert ist, versteht Alexa die obigen Befehle auch so.

Amazon Alexa mit einem sprachgesteuerten Sonos-Lautsprecher einrichten

​@rodi 

Ich hab mich jetzt mal rauf und runter gelesen

Was ist das eigentliche Problem?
...lassen wir mal Alexa weg und kümmern uns rein um SONOS

Ein Reset bedingt natürlich auch ein löschen aller Einstellungen und Verknüpfungen zu alexa => dazu später mehr.

Kannst du, wenn du ein neues System (Sonos) einrichtest Radiosender finden und hinzufügen oder nicht?

Das geht für mich aus dem Dialog nicht hervor.

hallo

habe jetzt sonos eingerichtet und auch den alexa sprachassistenten jetzt will ich musik(radio) über  alexa abspielen.

um dieses zu tun mußt du erst  den skill für sonos alexa app aktivieren meldet mir mein sonos one

was muß ich da tun

du gehst in die alexa app und suchst unter skills => “Sonos” => diesen skill aktivierst du in der Alexa app

Wenn du den aktivierst hat, gehst du in die Sonos app (zu deinem Speaker) und versuchst alexa erneut als sprachasistent zu aktivieren

​@rodi, lies Dir bitte diese Anleitung durch. Entferne vorher in der Alexa-App bitte den ARD Mediathek-Skill, den brauchst Du nicht.

Amazon Alexa mit einem sprachgesteuerten Sonos-Lautsprecher einrichten

danke für deine geduld aber das klappt einfach nicht 

ich bekomme immer die meldung von meinem one

um dieses zu tun mußt du erst  den skill für sonos alexa app aktivieren meldet mir mein sonos one

ich habe schon alle geräte gelöscht und neu installiert aber in der sonos app zeigt er mir noch meine gelöschten geräte an-- vielleicht bringt er da was durcheinander--kann man von sonos alles löschen und quasi von neu anfangen.

im player meldet er mir      -den Raum Küche --aber im Raum Küche sind keine Inhalte

​@rodi, hast Du mehr als ein Amazonkonto?

Versuchen wir Folgendes:

1. Vergewissere Dich, dass im Sonoskonto Land und ggf. Adresse richtig angeführt ist
2. Entferne den Sonos-Skill in der Sonos-App für alle autorisierten Komponenten
3. Melde Dich von allen Amazon-Apps ab, die auf Deinem Mobilgerät installiert sind (einschließlich Alexa-App, Amazon Music und Audible)
4. Richte Alexa erneut ein

danke ,

ich probiere es heute abend--wenns wieder nicht klappt-dann gehen sie in Kleinanzeigen-und ich wechsle auf Echo Studio.

Danke für die Hilfe

​@rodi, wenn es wieder nicht klappt: Der Telefonsupport ist Mo-Fr bis 20 Uhr zu erreichen. Er kann sich per Fernwartung aufschalten und verfügt über Diagnosewerkzeug, auf das wir keinen Zugriff haben.

Sagst Du uns bitte Bescheid, es würde uns in Zukunft bei der Lösungsfindung helfen. Danke Dir. 🙂

https://support.sonos.com/de-de/contact

Nachtrag: Beachte bitte auch Folgendes.

https://support.sonos.com/de-de/article/alexa-smart-home-device-groups-and-sonos

Hallo ​@rodi 

Falls du nur den einen Sonos One hast, dann entferne Alexa in seinen Einstellungen in Sonos App als Sprachdienst. 
Entferne dann in der Alexa App alle dort zu sehenden Sonos One Geräte und die dazugehörigen Alexa Räume. Stelle zudem sicher, dass der Sonos Skill aktiviert ist. 
Logge dich dann per Webbrowser in deinem Amazon Konto ein und gehe zu deinen Geräten. Lösche dort ebenfalls alle eingetragenen Sonos One. 
Öffne dann wieder die Sonos App und füge Alexa zum Sonos One neu hinzu. 
 

Viel Erfolg 

​@rodi, falls Du den One erst vor kurzem gebraucht gekauft hast: Könnte es sein, dass es sich um einen One SL (ohne Mikrofone) handelt? In dem Fall muss er über einen Deiner Echos gesteuert werden.

Ein Amazon Alexa-Gerät einrichten, um Sonos zu steuern

Wenn es ein One SL wäre, dann gäbe es in der Sonos App für ihn nicht die Option, einen Sprachassistenten hinzuzufügen. 
​@rodi …du sagtest ja aber, dass die Option vorhanden ist.