Seit ich diese Woche bei Vodafone von 500mbit auf 1000mbit und von einer 6590 auf eine 6591 fritzbox umgestiegen bin, funktionieren die Updates nicht mehr. Ich bekomme einen Fehlcode 30. Ich konnte die Geräte updaten, nachdem ich mein Handy (o2) als hotspot genutzt habe. Ein Gerät habe ich auf 12.0.1 gelassen, um zu sehen, ob der Fehler weiter da ist. Hier bekomme ich nach wie vor den Fehlercode.
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Es gab vor längerer Zeit schonmal Probleme mit der Verbindung zu den Updateservern über Vodafone Anschlüsse. Kann also an deinem neuen Anschluss liegen oder aber auch am neuen Router. Bitte keinen Gastzugangbnutzen und prüfen, ob das Profil frei von Einschränkungen ist.
Gruß,
Ralf
Habe ich. Ich habe Diagnosedaten gesendet. 693756821
Habe ich. Ich habe Diagnosedaten gesendet. 693756821
Den Support erreichst du nur noch telefonisch oder per Chat, um Diagnosen auszulesen.
https://support.sonos.com/s/?language=de
Problem gelöst. Vodafone hat irgendwas gemacht. Ich sollte die Box neu starten und jetzt läuft es.
Problem gelöst. Vodafone hat irgendwas gemacht. Ich sollte die Box neu starten und jetzt läuft es.
Prima, und Danke fürs Feedback.
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