Aus aktuellem Anlass hier eine Ankündigung bzgl. Support durch Sonos Mitarbeiter und Auswerten von Diagnosen im Forum:
Seit kurzem ist der Kontakt zu Sonos Mitarbeitern für Supportfragen nur noch per Telefon oder Chat möglich. Hier im Forum gibt es leider aktuell nicht mehr wie in der Vergangenheit die Möglichkeit, direkt Support durch einen Sonos Mitarbeiter zu bekommen.
Da dies noch nicht weitreichend bekannt ist und vor allem immer wieder Anfragen mit Nennung einer Diagnosenummer gepostet werden, hier nochmal der Hinweis, dass Diagnosen nur von Mitarbeitern ausgelesen werden können und somit leider aktuell in Forumsbeiträgen keinen Sinn machen.
In Hoffnung auf baldige Änderung dieses Zustandes…
Gruß,
Ralf