Antwort

Boost lässt sich nicht einbinden

Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020
2 Antworten
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Sven007
Novize

Guten Abend

könnt inr mir bei diesem Fehler helfen? Das Netzwerkkabel ist immer eingesteckt, es blinkt vor dem Konfigurieren grün, dann drücke ich die Taste, es blinkt dann grün weiss und bricht dann ab.

Beste Antwort von Stefan S.

Hi @Sven007,

da kann ich nur @Greta A. zustimmen, melde Dich am besten im Support.

Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).

Grüße

Stefan

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G

Greta A.
Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020

@Sven007, das Beste ist, du wendest dich an den Support, denn es kann sowohl ein Netzwerkfehler als auch ein Defekt/Garantiefall sein.

https://www.sonos.com/de-de/support

Solltest du Repeater einsetzen, gibt es beim Umstieg aufs SonosNet ein paar Punkte zu beachten. Du kannst dich gerne wieder hier melden, sobald abgeklärt ist, wo der Fehler liegt bzw. der Boost funktioniert wie er sollte. :slight_smile: