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Meine Beam hat das Update durchgeführt und ist währenddessen abgestürzt. Nun leuchtet keine LED mehr, die App findet das Gerät nicht mehr. Wenn ich ein hdmi Kabel einstecke sagt der tv das ein hdmi gerät eingesteckt wurde. Habe die Beam auch schon länger vom Strom getrennt nichts will helfen. 

Servus

Versuche mal die Beam auf Werkseinstellung zurückzusetzen.

https://support.sonos.com/de-at/article/reset-your-sonos-product

Danach die Beam an den Router anschließen und versuchen als neues Gerät neu einzurichten, vielleicht kann das Update auf diese Weise neu gestartet werden.