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Hallo ich möchte alle Systeme zurücksetzen. Ich habe Sicherheitsbedenken mit meinem WLAN, deshalb habe ich einen neuen Router und möchte nun alle meine Sonos One Boxen und die Soundbar zurücksetzen. Kann ich das im im Login über den Browser steuern? Kann das ein Techniker aus der Ferne erledigen? Unter meinem Profil sollen einmal alle Daten weg. Ich möchte keine Erklärung, dass dies nicht notwenig ist, weil sicher. Ich möchte ein mal einen reset durchführen und bin dankbar für jede Hilfe.

@mamaduy 

Dann ohne geglichen Hinweis hier der Link zum Supportdokument, wo für jedes Produkt beschrieben wird, wie es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. 
https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

 

Die Controller App auch einfach löschen, neu installieren und beim Hinzufügen des ersten aller zurückgesetzten Geräte ein neues System erstellen. 
 

 


Hi @mamaduy - willkommen bei uns. 

Dem ist nichts mehr hinzuzufügen. 
 

@mamaduy

Dann ohne geglichen Hinweis hier der Link zum Supportdokument, wo für jedes Produkt beschrieben wird, wie es auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. 
https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

 

Die Controller App auch einfach löschen, neu installieren und beim Hinzufügen des ersten aller zurückgesetzten Geräte ein neues System erstellen. 
 

 

Grüße 

Stefan