​@Bärchen, ist VPN, Werbeblocker, Pi-Hole, Sicherheitssoftware oder Ähnliches auf dem Mobilgerät installiert?

Nein, nichts der gleichen

Haben Sie die Sonos-App schon einmal deinstalliert, Handy/Tablet/PC neu gestartet und die App anschließend neuinstalliert?

https://support.sonos.com/de-de/downloads

Noch nicht, werde es versuchen

Dieses Verhalten deutet auf die App selber bzw. das Gerät auf dem sie installiert ist.

appl löschen/ zurücksetzen, bzw. Wenn ein iPhone, hilft auch ein soft Reset 

Danke für den Tipp, habe die App gelöscht und wieder neu installiert. Funktioniert wieder.

​@Bärchen, danke für die Rückmeldung.