Hallo,
ich habe einen LG OLED (Generation C1) der via HDMI mit aktiviertem eARC (um Dolby Atmos nutzen zu können) an meiner Beam 2 angeschlossen ist. Fernsehen läuft via DVBT (mit CI Modul).
Sonos wie auch TV hängen im gleichen WLAN, hinter einer Fritzbox.
Das Setup (speziell auch das Audio) funktioniert auch grundsätzlich erstmal. Die Sonos ist als HDMI Gerät erkannt, Ton kommt raus. Allerdings kommt es regelmässig zu kompletten Tonausfällen.
Fehlerbild: Direkt nach umschalten des Senders bleibt der Ton aus.
Es ist nichts zu hören, Laut/Leiser tasten an der Fernbedienung bringen nichts. Die Sonos App zeigt “No Title”.
Das passiert auf unterschiedlichen Sendern und insg. unregelmäßig.
Wechselt man im Fehlerfall erneut den Sender, funktioniert Audio meistens direkt wieder.
Ändert man die Audioeinstellungen des TV, deaktiviert eARC, funktioniert der Ton auch wieder.
Danach kann man eARC dann auch wieder ohne Probleme aktivieren.
Auf Anweisung des Sonos supports habe ich geprüft:
- Fehler tritt nicht auf mit dem SPDIF<->HDMI Adapter von Sonos
- Fehler tritt auf mit “reinem HDMI” nicht auf, solange auf dem Fernseher eARC deaktiviert ist
Bereits gemacht, ohne Erfolg:
- Alle Einstellungen mit dem Support durchgegangen
- Diverse Telefonate mit dem Support in der Vergangenheit
(aktuell leider wegen kompletter Überlastung nicht mehr möglich) - Neue Beam GEN2 (im Austausch erhalten)
- Neues (high-end) HDMI Kabel gekauft
- Diverse Firware Updates auf TV und Sonos mit gemacht
- Neues CI Modul
Es scheint weiterhin, das Problem ist nicht LG spezifisch, siehe c1].
Und passiert wohl nach /1] generell mal, wenn Audio sich neu synchronisieren muss.
Ein generelles Abschalten von eARC finde ich inakzeptabel als Lösungsansatz.
Noch jemand ne Idee oder gleichartige Probleme?
g1]