@Leiningerland
Hey willkommen in der Community,
ich bin mir nicht sicher, warum es an dem Sony TV nicht klappt. Hast du mittlerweile schon etwas in Erfahrung bringen können?
Bitte gehe sonst einmal so vor:
- TV updaten (https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xh95xx_x95xxh-series-49-85-/kd-85xh9505/software/00258725)
- alle HMDi-Geräte trennen und Arc und Sony vom Strom nehmen und danach ausschließlich diese verbinden und wieder starten
Wie läuft es dann?
Gruß
Nils
Hallo Nils,
danke für deine schnelle Antwort. Die Firmware des Fernsehers ist auf dem neusten Stand und alles aus- und einschalten der ARC bringt nichts. Nachdem ich meinen letzten Samstag mit Fehlersuche verbracht habe, habe ich einen stabilen und reproduzierbaren Workaround gefunden:
Das Grundproblem liegt darin, dass der KD-85XH9505 hardwareseitig nur auf dem HDMI-3 Ausgang ARC-fähig ist, die Software des KD-85XH9505 die Sonos-Arc aber nicht immer auf HDMI-3 erkennt obwohl diese dort eingesteckt ist. Nach endlosem rumprobieren ist mir aufgefallen, dass je nach dem an welchem HDMI Port meines Philips 65 Zoll OLED 854 (dort sind alle HDMI-Ausgänge ARC fähig) die Sonos Arc angeschlossen war, genau dieser HDMI Port softwareseitig am KD-85XH9505 in der BRAVIA Sync-Einstellungen angezeigt wird, obwohl die Sonos-Arc von mir IMMER in den HDMI-3 Port am Sony Fernseher eingesteckt wurde. Wenn die Sonos-Arc von mir zuerst an den HDMI-3 Port des Philips-Fernsehers angeschlossen wurde und danach an den ARC fähigen HDMI-3 Port des KD-85XH9505 und folgende Einstellungen in der Systemsteuerung gemacht wird, läuft es: HDMI-3 Signalformat auf “optimiertes Format” und in der Audioausgabe der eARC-Modus auf “aus”.
Aus irgend einem Grund “merkt” sich die Sonos-Arc unabhängig ob sie stromlos ist oder nicht, an welchem HDMI-Port sie angeschlossen ist/war und der KD-85XH9505 kann diese Information offensichtlich nicht selbstständig aktualisieren. Wie gesagt, habe ich die Sonos-Arc bei allen meinen Umsteckversuchen vom Philips OLED 854 zum KD-85XH9505 immer stromlos gemacht.
Wie eingangs beschrieben, haben sich die Sonos-Arc und der KD-85XH9505 ohne Probleme verbunden, als ich den KD-85XH9505 erstmals in Betrieb genommen habe. Das Problem ist erst aufgetreten, als sich der KD-85XH9505 automatisch ein Firmware-Update gezogen hat, nachdem er Zugang zum Internet hatte.
Ich hoffe, dass dieser Bug mit einer der kommenden Firmware-Updates von Sony behoben wird.
Gruß
@Leiningerland
Hey,
danke für deine Rückmeldung.
Das Grundproblem liegt darin, dass der KD-85XH9505 hardwareseitig nur auf dem HDMI-3 Ausgang ARC-fähig ist, die Software des KD-85XH9505 die Sonos-Arc aber nicht immer auf HDMI-3 erkennt obwohl diese dort eingesteckt ist.
Passiert das auch, wenn keine anderen HDMi-Geräte am TV angeschlossen sind (also nur unsere Arc an Sony)?
Du könntest versuchen, den Sony TV mal auf die Werkseinstellungen zu setzen. Bleibt das Problem auch danach? Hat sich Sony schon dazu geäußert?
Melde dich auch gerne weiterhin hier und halte uns auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Nils
