Hallo community,
mein Sonos Sub Gen3 funktioniert auf einmal nicht mehr. Weder eine Lampe leuchte noch vom Sound oder Ähnliches. Andere Stromversorgung etc. wurde alles schon ausprobiert. Auch ein Hard Reset hat nichts gebracht.
Nach Rücksprache mit dem Sonos Support, können die nichts machen. Sie haben mir nur 30 % auf einen Neukauf gegeben.
Es macht den Anschein, dass per Fernwartung das Gerät Nicht mehr funktionstüchtig gestellt wurde, damit ich mir ein neues Gerät kaufe. Anders kann ich mir das nicht erklären, da ich alle Updates etc. gemacht habe.
Das ist doch wirklich eine Unmöglichkeit. Hatte dieses Problem schon mal jemand?
Vielen Dank für eure Rückmeldung.