Hallo,
ich bin seit vorgestern Besitzer einen neuen Sonos Sub Gen 3 und bekomme ihn leider nicht eingerichtet. Ich kann in der Sonos App (iPhone) den Prozess starten, den Sub hinzuzufügen. Im Verlauf halte ich das iPhone hinten an den Sub, bekomme eine Erfolgsmeldung und dann startet die Verbindung des Subs in mein WLAN. Anschließend wird dann versucht, den Sub mit meinem Konto zu verbinden, was dann aber mit der sehr nichtssagenden Meldung „es ist ein Fehler aufgetreten“ quittiert wird.
Ich habe bereits versucht, den Sub zurückzusetzen und dann neu zu verbinden, was das gleiche Fehlerbild bringt. Ein Versuch mit Ethernet-Kabel war ebenfalls erfolglos.
In der Nähe des Sub stehen (bereits länger) zwei Sonos One und (ebenfalls neu) ein Sonos Amp, die sich problemlos per WLAN einrichten ließen.
Hat jemand eine Idee, was das Problem sein kann?
