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Beantwortet

sonos ray fehler 1.101

  • Juni 30, 2024 12:50 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 101 Ansichten

Hab mir die Ray und den Minisub gekauft.

als ich das system aufsetzen wollte kam ich bis zum software update kommt immer derselbe fehler 1.101.

keine besserung bei einem Versuch mit android oder mac.

handy benutz ich das Iphone 15 pro.

kann mir da jemand helfen?

Beste Antwort von Anna Log

Sonos App auf einem PC oder Apple Computer installieren, mit vorhandenem System verbinden, update prüfen/durchführen, danach in der mobilen App die Registrierung beenden.

 

https://support.sonos.com/de-de/downloads

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5 Antworten

DomB
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  • Rockstar
  • Juni 30, 2024 1:45 PM UTC

Servus 

der Fehler kann auftreten

anbei ein geführte Lösung von Sonos 

https://support.sonos.com/de-at/article/error-1101-when-updating-sonos#

hast du eine Firewall oder Blacklist, die eine Verbindung zu Sonos verhindert?

Dom


  • Autor
  • Novize
  • Juni 30, 2024 5:01 PM UTC

Wurde auf 3 verschiedenen WLAN Routern probiert und jedes mal der selbe Fehler…


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  • Novize
  • Juli 1, 2024 4:11 AM UTC

Vielleicht mit der Windows-App noch ein Versuch starten... 


DomB
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  • Rockstar
  • Juli 1, 2024 6:33 AM UTC

Versuch mal deine Ray via lan an den Router zu stöbseln, dann reset, dann einrichten


Anna Log
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  • Aufsteigendes Talent
  • Antwort
  • Juli 1, 2024 8:43 AM UTC

Sonos App auf einem PC oder Apple Computer installieren, mit vorhandenem System verbinden, update prüfen/durchführen, danach in der mobilen App die Registrierung beenden.

 

https://support.sonos.com/de-de/downloads