Hallo Sonos Support Team,
seit einigen Tagen liefern mir meine Sonos Geräte nur noch Stereo ;(.
Ich besitze die Playbase und dazu noch 2 ONE SL und betreibe die beiden kleinen somit
als Rear L/R. Diese sind auch als Surround Speaker kombiniert.
Was habe ich bisher unternommen :
- Playbase & App neu gestartet
- Audio Ausgang am TV geprüft ob Dolby eingestellt ist → OK
- Audio Ausgang des Recievers geprüft ob Dolby eingestellt ist → OK
- Optisches Kabel geprüft an beiden enden (rote Leuchte zu sehen) → OK
Mehrfällt mir nicht ein was geprüft werden könnte. Das Problem ist auch erst vor einigen Tagen eingetreten. War mir zwar aufgefallen aber ich dachte mir nix bei. Erst heute fing es an nervig zu werden. Da kein einziger Sender auf Dolby zu hören ist. Als auch alle Streaming Dienste nur noch in Stereo zu höre waren wurde ich aufmerksamer ;)
Wie ist das zu lösen ?
Grüsse,
ATI