Hallo,
ich habe heute über Amazon Music Musik gestreamt. Nach 30 min hat die play:5 die Musik komplett eingestellt und sich auch vom sonos controller komplett abgemeldet. Jeder Versuch, das Gerät wieder in Betrieb zu nehmen (wlan, lan) ist gescheitert. Nach 2 ½ Jahren eine komplette Enttäuschung. Werde die restlichen Komponenten 1 beam, 1 sub und 2 sonos 1 komplett ersetzen.
Irgendeine Idee?
+4Ja, die Idee wäre, dass du in der App eine Diagnose erstellen könntest und dich damit an den Support wendest, um die Ursache herauszufinden.
Wenn du aber deswegen eh gleich das ganze System ersetzen willst, reicht ja eigentlich, herauszufinden, ob das Gerät defekt ist oder nicht...
+3Hallo,
ich habe heute über Amazon Music Musik gestreamt. Nach 30 min hat die play:5 die Musik komplett eingestellt und sich auch vom sonos controller komplett abgemeldet. Jeder Versuch, das Gerät wieder in Betrieb zu nehmen (wlan, lan) ist gescheitert. Nach 2 ½ Jahren eine komplette Enttäuschung. Werde die restlichen Komponenten 1 beam, 1 sub und 2 sonos 1 komplett ersetzen.
Irgendeine Idee?
Hallo,
zeigt die LED keinerlei Reaktion mehr?
Sollte dem so sein, dann rufe uns am besten an und wir müssen das Gerät austauschen.
Gruß,
Daniel
Hi Daniel,
die LED leuchtet. Baut allerdings keine Verbindung zum LAN oder WLAN auf. Jeder Reset schlug fehl.
Nils Hennemann
+3Hi Daniel,
die LED leuchtet. Baut allerdings keine Verbindung zum LAN oder WLAN auf. Jeder Reset schlug fehl.
Nils Hennemann
Bist du dieser Anleitung gefolgt?
https://support.sonos.com/s/article/1096?language=de
Wenn das nicht funktioniert, so rufe uns am besten an.
Gruß,
Daniel
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