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Sonos Beam spielt sobald Ps 4angeschlossen wird, nicht mehr

  • 21 November 2020
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hallo, bin ratlos.

 

Habe heute die ps4 an einem hdmi anschluss am tv angesteckt-seither spielt der ton des tv‘s. stecke ich den hdmi der ps4 aus-spielt d sonos wieder.

 

was tun?

 

danke


1 Antwort

Abzeichen +2

Hallo @funnyph, schön von Dir zu lesen.  

Ein ungewöhnliches Verhalten, prüfe doch bitte mal den HDMI Anschluss am TV. Nutzt Du den HDMI-ARC Anschluss vom TV?

Das sollten wir uns jedoch am besten im Support mal anschauen. Melde Dich direkt bei uns und erstelle schon vorher bitte 2 Diagnosen. Notiere Dir die Bestätigungsnummern. 

  • Wenn die PS4 Angeschlossen ist und am TV Ton abgespielt wird.
  • Wenn der Ton aus der Beam kommt. 

Eine Diagnose erstellen. 

Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).

 

Grüße 

Stefan 

 

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