Sonos Arc und One SL muss nach Stromlosigkeit immer neu eingerichtet werden

  • 20 January 2022
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Hallo zusammen,

ich besitze seit kurzem ein Set aus Sonos Arc und zwei One SL als Rear Lautsprechern. Das Set ist konfiuguriert und mit Trueplay eingemssen. Mal davon abgeshehen, dass ich bislang auch bei den neuesten Atmos Filmen via Disney+ oder AppleTV+ von meinem AppleTV 4K keinen wirklichen Atmos Effekt höre, habe ich ein ganz anderes Problem mit der Anlage.

Die Arc wird, wie alle anderen Mediageräte nachts stromlos geschaltet. Die beiden One SL auf der gegenüberliegenden Wand (noch) nicht. Jeden Morgen, wenn die Arc wieder Strom hat, ist das komplette Setup kaputt. Entweder wird die Arc nicht gefunden, oder eine oder beiden Rears. Es bleibt jedesmal nur, die Geräte zu entfernen und komplett neu einzurichten. Das kann doch nicht sein, oder?

Alle Geräte sind im WLAN an einer Fritzbox 7590. Kann mir da jemand helfen?


1 Antwort

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Hallo @allesroger,

herzlich willkommen in der Community.

 

Generell verbinden sich die Surround wieder mit der Arc, wenn diese wieder am Strom angeschlossen werden, da dies bei dir nicht passiert, erstelle bitte eine Diagnose in der Sonos-App bevor du deine Surround neu verbindest und nehme Kontakt mit dem Support auf.

Hier findest du die Kontaktinformationen: Erhalte Support.

 

Liebe grüße

Claudia S.

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