ich habe die Sonos ARC versucht mit dem Fernseher von Phillips zu verbinden. Leider bekomme ich in der Sonos Setup App immer die Fehlermeldung „Ein Gerät stört deine HDMI Verbindung … „ es ist jedoch kein Gerät an einem anderen Anschluss angeschlossen …
Der Setup wird dann leider nicht fortgesetzt.
Beste Antwort von Nils S
Hallo @astucke
mir ist dazu aktuell kein Fehler bekannt. Das sollte klappen. Ist deine Arc direkt einem HDMi-ARC-Anschluss vom TV angeschlossen oder an einem Adapter/HDMi-Switch?
Bitte gehe einmal so vor:
Überprüfe deinen TV auf Updates. Auf welcher Version läuft er danach?
HDMi-CEC sollte an sein (TV Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink > Ein.)
Bitte nimm TV und Arc einmal vollständig 10 Sekunden vom Strom und schalte beide danach wieder ein.
Klappt es danach?
Gruß
Nils
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mir ist dazu aktuell kein Fehler bekannt. Das sollte klappen. Ist deine Arc direkt einem HDMi-ARC-Anschluss vom TV angeschlossen oder an einem Adapter/HDMi-Switch?
Bitte gehe einmal so vor:
Überprüfe deinen TV auf Updates. Auf welcher Version läuft er danach?
HDMi-CEC sollte an sein (TV Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > EasyLink > EasyLink > Ein.)
Bitte nimm TV und Arc einmal vollständig 10 Sekunden vom Strom und schalte beide danach wieder ein.
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